ジャカルタ - クラウドフェールは、2025年12月5日金曜日に発生したグローバルな障害の背後にある主な原因を明らかにしました。この障害により、28%のサービスがダウンまたはダウンしました。
この事件はCloudflareがダウンし、世界中のインターネットユーザーを落ち着かせる2度目の事件です。以前、2025年11月18日に、Cloudflareはまた、Canva、Zoomなどのサービスがエラーを引き起こした障害を経験しました。
公式レポートでは、先週金曜日の15.47 WIB頃に障害が発生し始め、セキュリティを強化するための変更がCloudflareプロキシコンポーネントの1つに古いバグを引き起こしたためです。
その結果、世界中の多くの顧客のリクエストがエラーになり、約28%のサービスがダウンした。しかし、彼らはこの事件はまったくサイバー攻撃によるものではないと強調した。
「これは、顧客を大きな脆弱性から保護しようとしたときに、純粋に私たちの内部的な失敗でした」とCloudflareは声明で述べています。
その後約30分後、16.12 WIBの正確な時刻に、Cloudflareは問題を引き起こした変更をキャンセルすることに成功し、サービスは正常に戻ったと主張しました。
この事件はまた、2025年11月18日に大規模な障害が発生してからわずか2週間で、Cloudflareの展開システムの改善の必要性をさらに強調しています。
Cloudflareは、より安全な展開、緊急オーバーライド機能、問題のある構成でもリクエストが流れるように「失敗オープン」メカニズムなど、システム耐性の向上プロジェクトを加速していると主張しています。
「このような一連の障害は容認できません」とCloudflareは書いており、世界中の顧客とインターネットユーザーに謝罪しています。
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