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ジャカルタ - セールスフォースは、インドネシア語でのエージェントフォースの可用性を発表し、インドネシアを含む世界のエージェントティックAI時代の重要な進歩をマークしました。

インドネシアでのAgentforceの登場により、企業は現在、Agentforceを活用してデジタル変革を加速し、優れた顧客体験を提供し、ビジネスオペレーションの効率性を高めることができます。

このローンチにより、Salesforceは組織が人間とAIエージェントが共存する場所であるエージェントティックエンタープライズになるのを支援することにコミットしています。

Agentforce 360は、人、エージェント、アプリケーション、およびデータを組み合わせて、すべての従業員をサポートし、優れたビジネス成長を促進します。

「Salesforceは、インドネシア経済ビジョンを次の段階に推進するのに役立つ戦略的な地位にあります。すなわち、ビジネスがエージェント企業になるのを助けることによって」と、Salesforceインドネシアの社長であるアンドレアス・ディアントロは述べています。

企業だけでなく、中小企業(SME)の所有者も、Agentforceを活用してイノベーションを改善し、アイデアを開発し、最小限の投資で大規模に新しいビジネスモデルを立ち上げることができます。

これまで、中小企業の当事者は、コストと人的リソースの制約から、エージェントベースのAIの適用においてしばしば課題に直面してきました。

しかし、SalesforceのこのAIエージェントを使用すると、中小企業は顧客にサービスを提供する上で大企業の能力と能力に匹敵することができます。

「ビジネスは自律型AIに「待機」アプローチを使用することはできません。代わりに、AI、インドネシアのダイナミックな労働力、豊富な天然資源を活用して新しい道を作るための大きなチャンスがあります」とアンドレアスは締めくくりました。


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