ジャカルタ - アイルランドのデジタルサービス当局である Coimisiún na Meánは、EUのデジタルサービス法(Digital Services Act/DSA)の違反の疑いのあるTikTokとLinkedInプラットフォームに関する2つの調査を開始しました。
2024年9月、 Coimisiún na Meánの監督官は、さまざまなオンラインサービスプロバイダーが第16条に準拠しているかを調査しました。この条項では、ユーザーが違法なコンテンツの疑いを報告するための「通知とアクション」メカニズムを義務付けています。
この調査では、TikTokとLinkedInがユーザーを混乱させたり誤解させたりする可能性のあるインターフェイスデザインを使用しているという疑惑が浮上しました(ダークパターン)。
この疑惑には、ユーザーがプラットフォームポリシーの違反を報告するように指示される可能性、実際に違法なコンテンツを報告する代わりにが含まれます。
証明された場合、報告メカニズムは禁止コンテンツの拡散を防ぐのに無効であると考えられ、DSAの下でのユーザーの権利を弱める可能性があります。
「DSAの核心は、人々が違法であると疑うコンテンツを報告する権利であり、違法であると見なされるコンテンツを報告するための、アクセスしやすくユーザーフレンドリーな報告メカニズムを持つためのプロバイダーの要件です」と Coimisiún na Meánのデジタルサービスコミッショナー、John Evansは公式声明で述べています。
そして、この基盤に基づいて、プラットフォームプロバイダーは、人々を欺いたり操作したりできる方法でインターフェースを設計、管理、または運用しない義務を負うべきであると強調した。
「この2つのプラットフォームの場合、違法なコンテンツを報告するメカニズムにアクセスしやすく、ユーザーフレンドリーではない、DSAが要求する匿名で児童虐待の素材を報告できないという疑いがある理由があります」と彼は説明しました。
調査で違反が見つかった場合、TikTokまたはLinkedInは、収益の6%までの罰金という行政制裁を科される可能性があります。
Coimisiún na Meánはまた、DSA第16条および第25条の遵守状況を評価している他のプラットフォームに対する追加の規制措置の可能性を開いています。
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