Lazadaは、12.12ショッピングパーティーに先立ってプラットフォームにAIアップデートを提供します

(中央)ラザダCEOカルロス・バレラ(写真:ディンダ・ブアナ/VOI)

ジャカルタ - 12.12ショッピングパーティーに先立ち、インドネシアの大手電子商取引プラットフォームLazadaは、顧客体験のためのサービスを強化するために、AIベースのアプリとプラットフォームのアップデートを導入しました。

このアップデートは、インドネシアの消費者がますますスマートで品質志向になりつつあるニーズに応え、店舗が公式に本物で信頼性が高く高品質の製品を提供するモールエコシステムをますます選択しています。

「ブランド中心の戦略により、Lazadaはプラットフォームの能力をブランドと消費者にとって真の利益と付加価値に変えることで、インドネシアの電子商取引の真の価値の触媒になることができます」とLazadaのCEO、Carlos Barteraは述べています。

Lazada Indonesiaのコマーシャルディレクター、Nanang Ariswibowo氏は、Lazadaの戦略は、技術、運用、マーケティングサポートの大幅な改善を含むいくつかのコアピラーによって支えられていると述べた。

「Lazadaは、最初のクリックから製品の顧客への配信まで、総合的でシームレスな電子商取引体験を提供するために、プラットフォーム全体を強化しました」とNanang氏は説明します。

このプラットフォームのアップデートには、次のものが含まれます。

AIベースのプラットフォームとアプリのアップデート:この機能は、ブランドがオンラインストアのパフォーマンスを向上させるのに役立ち、LazMallチャンネルのアップデートでは、ブランドの可視性が向上し、公式ストアでのショッピング体験が強化されます。

消費者エクスペリエンスの向上:この改善には、Lazadaロジスティクスネットワークを介して提供される家具や家電製品のカテゴリに記載されているように、大型品の配送および設置サービスが含まれます。さらに、Lazadaメンバーシップ(Lazadaメンバーシップ)プログラムは排他的な利点と利点を提供し、Lazadaでのショッピングをより収益性が高く、費用対効果の高いものにします。

マーケティング拡大による付加価値の提供:これには、Lazadaがバウチャー補助金とプロモーションを提供するショッピングフェスティバルの開催、市場を拡大するためのブランドと関連ネットワークの接続が含まれます。

このアップデートは、ブランドが成功を達成し、消費者がショッピングプラットフォームを信頼し、インドネシアのデジタル経済が成長し続ける未来を構築するというLazadaのコミットメントを強調しています。