BRINは、ジャボデタベックにおける世代間デジタル決済の採用におけるギャップを明らかにする

ジャボデタベックにおけるデジタル決済の採用に関する研究(写真:ドキュメント。ブリン)

ジャカルタ - 国立研究開発機構(BRIN)は、一般の人々の間でのデジタル決済に関連する研究の結果を明らかにしました。その結果、テクノロジーの採用にギャップがあることが分かりました。

ジャボデタベック地域で実施された研究で、BRINは、デジタル決済の実施におけるテクノロジー採用のギャップは非常に目に見えると述べました。このギャップは12%にも達します。

研究チームが発見したこの現象は、一般的な飛躍と呼ばれます。この現象は、若い世代と高齢の世代の間の技術採用の飛躍を指します。

「ジェネレーションZ、ミレニアル世代、Xは、スマートフォンの所有と使用の割合が91%以上であることを示しています」と、11月27日木曜日にBRINの公式ウェブサイトから報告されたBRIN輸送技術研究センターの研究者Dwi Phalita Upahitaは述べています。

それどころか、Dwi氏は、ベビーブーマーの世代はスマートフォンの採用において遅れをとっていると述べた。この世代のスマートフォンの所有率と使用率は73%に過ぎず、若い世代と比較して18%は小さかった。

スマートフォンの採用が低いだけでなく、ベビーブー マーは、小売サービスと公共交通機関の支払いシステムの両方について、従来の取引にもっと傾いていると言われています。これは、ワイヤレス取引への移行に障害があることを示しています。

Dwi氏は、デジタル決済を採用する主な課題には、高齢者グループの直感性と使いやすさが含まれると説明しました。さらに、電気通信インフラの問題とデジタルリテラシーのギャップも支えとなる要因です。

この課題を見て、BRINは、政策立案者はデジタル決済を実装する際に高齢の世代を受け入れなければならないことを強調しました。脆弱なグループのサービスへのアクセスも維持されなければならず、デジタルシステムによって排除されるべきではありません。