ジャカルタ - 主要なデザインプラットフォームCanvaは、多くのユーザーがアプリケーションとその中の多くの機能にアクセスできないようにする混乱を経験したと報告しています。
ソーシャルメディア上のユーザーからのいくつかの報告は、ページの読み込みができない、プロジェクトの保存が失敗した、アカウントにログインできないなど、いくつかの混乱に言及しています。
「Canvaとその機能は現在、一部のユーザーが利用できないことを知っています。私たちのチームはこの問題を積極的に調査しており、できるだけ早く完全なアクセスを回復するよう努めています」とCanvaは公式ウェブサイトに書いています。
この障害は、Canvaによっても確認されています。現在、Canvaはこの問題を調査していると述べた。
「現在、エラー率が大幅に増加しており、Canvaの機能に影響を与えています。私たちのチームはこの問題を積極的に調査しており、できるだけ早く完全なアクセスを回復するよう努めています」と同社は付け加えました。
この記事が公開されるまで、Canvaはまだ障害を経験しており、完全な回復の兆候は見られませんでした。Canvaは、問題の原因や推定修復時間をより詳細に説明していません。
ただし、Canvaは、公式ステータス監視WebサイトcanVastaatus.com.xを通じて開発を監視し続けるようユーザーに促しています。
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