ジャカルタ - 多くの人々は、1つの問題、すなわちバッテリーのためにPixel携帯電話を購入することを躊躇します。この電話はコンポーネントに関する多くの悪い履歴を持っているので、これは驚くことではありません。
ピクセルには明確なカメラがあり、iPhoneと比較することはめったになく、人工知能(AI)の高度な機能もありますが、このデバイスのバッテリーは非常に心配です。数年間、この電話はバッテリーの腫れに多くの問題を抱えてきました。
Android警察から開始されたこの問題は、Pixel 4aで最初に発生しました。ユーザーからのいくつかの報告は、彼らの携帯電話のバッテリーが腫れているように見えることを示しています。腫れて、バッテリーはカバーを押し出しました。
その結果、オーストラリア競争消費者委員会(ACCC)はこのデバイスのリコールを発行しました。しかし、Googleは似たようなことは何もしなかった。彼らは充電速度を低下させるためにソフトウェアアップデートを発行しただけです。
解決されるどころか、バッテリーの膨らみの報告は続いている。同社は最終的に無料のバッテリー交換またはショップクレジットを補償として提供しました。驚いたことに、この種の問題はPixel 6aで再び繰り返されます。
多くのユーザーは、腫れたバッテリーの問題を報告しています。それだけにとどまらず、充電の有無にかかわらず、一部の電話も火災を起こしたと伝えられている。この問題は、さまざまなPixel 4a携帯電話のケースよりもはるかに心配です。
この問題に対処するために、Googleは再び充電を制限するために必須の更新を発行しました。残念ながら、アップデートは再び機能しませんでした。これまでと同様に、インシデントの報告がますます出現しています。
繰り返しになりますが、GoogleはPixel 4aと同じような修理と補償を提供しています。Pixel 7a、Pixel 7、Pixel 7 Proも同様のバッテリー問題を経験しています。公式のリコールはありませんが、多くのユーザーの苦情が表示されます。
サムスンと比較すると、バッテリーの膨らみの問題に対処する上での同社の対応ははるかに優れています。ギャラクシーノート7は過去に同じケースに直面していましたが、サムスンは大量リコールを行うことで迅速に行動しました。
これは、サムスンが開発するデバイスに全責任を負っていることを示しています。Googleもこの問題に対処しようとしているが、Googleの行動は依然として非効率的であり、受動的である傾向がある。
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