ジャカルタ - カスペルスキーの最新の調査によると、人工知能(AI)は、観光客が宿泊施設を探すことからアクティビティの推奨事項まで、旅行を計画するのを支援するためにますます使用されています。
15カ国の3,000人の回答者を対象としたこの調査では、観光客の28%だけが休暇計画にAIを使用していることが示されました。それでも、彼らの96%は満足しており、84%はそれを再利用するつもりです。
「私たちが観察したAIの使用の傾向のいくつかは、日常の問題を解決する上でのAIの役割が変化していることを示しています。この技術は成熟しつつあり、より良い研究と創造的なアイデアを生み出すという約束を迅速に果たしています」と、カスペルスキーAIテクノロジーリサーチセンターのグループマネージャー、ウラジスラフ・トゥシュカノフは述べています。
この高いレベルの満足度は、旅行の世界におけるデジタルアシスタントとしてのAIの可能性を裏付けています。ただし、危険な側面もあります。カスペルスキーは、ChatGPTからの間違ったビザアドバイスに従ったためにチリでの会議に出席しなかったオーストラリアの作家のケースを強調しました。
このイベントは、システムが誤った答えを生成し、生の飲み込まれた場合にユーザーに害を及ぼす可能性がある「AI幻覚」のリスクを示しています。
「AI搭載サービスは、ますます需要が高まっているツールです。しかし、決定は私たちの手中にあることを覚えておく必要があります」とウラジスラフ・トゥシュカノフはさらに付け加えました。
リスクを軽減するために、カスペルスキーは旅行者に次のようにアドバイスしています。
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