ジャカルタ-サムスンギャラクシーZフォールド7は正式に1か月以上市場に出回っており、このデバイスは最初のレビューで賞賛を受けました。ただし、一部の所有者は、以前はギャラクシーZフォールド6ユーザーも経験していた異常なハードウェアの問題を報告しました。
Redditプラットフォームの多くのユーザーは、Samsung Galaxy Z Fold 7の塗料が剥がれ落ち始めたことを明らかにしました。この問題は、特定の色の変種に限定されないようです。これらのユーザーは、携帯電話をノックダウンしたことはないと一貫して述べてきました。ユーザーがアップロードした画像の一部は、塗料の損傷を示しています。
サムスンのZ Fold 6の公式サポートページによると、適切なグラウンドリングを持たないサードパーティの充電器の使用は、漏れを引き起こす可能性があります。この電流は、保護剤および審美的要素として機能する電話ボディのアルミニウム無酸化層に損傷を与える可能性があります。サムスンは声明で次のように述べている。
「グレーディングが良くない高速サードパーティの充電器を使用すると、漏れ流が発生し、ギャラクシーデバイスの解毒層が損傷する可能性があります。これにより、塗料が剥がれる可能性があります。デバイスの耐久性と外観を維持するために、問題を防ぐために特別に設計されたサムスンの公式充電器のみを使用することを強くお勧めします。」
ただし、この問題を経験したRedditユーザーの少なくとも1人は、Samsung 25Wの公式充電器を使用していると述べています。これは、サムスンの塗装プロセスが問題になるかもしれないし、彼らの公式の充電器がこの問題を完全に防ぐことができなかったかもしれないという主張を提起する。
剥離塗料の問題は、ギャラクシーZフォールドシリーズにとって新しいものではありません。以前は、Galaxy Z Fold 6ユーザーも同様の苦情を報告していました。残念ながら、2025年まで、サムスンはこの問題を全体として解決することができなかったようです。
さまざまな当事者がサムスンに連絡して、この問題に関する公式の回答を求めており、同社が声明を出すとすぐに情報を更新します。
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