シンガポール - 8月20日水曜日、シンガポールのコンラッドホテルで開催されたIBMThink 2025イベントで、IBMのソフトウェアおよび最高商業責任者(CMO)であるロブ・トーマスは、人工知能(AI)が現代のビジネス界における生産的成長の主要な触媒となることを強調しました。
トーマス氏は、AIはトレンドに限定されるだけでなく、経済の主な推進要因として人口とお金の成長が減速する中で生産性を向上させるための真の解決策であると説明しました。「AIは、特に人口とお金の成長がもはや主な要因でなくなった場合、今日の世界における生産的な成長の主要な触媒です」と彼は言いました。
彼は、社内データを適切に活用できる企業には大きなチャンスがあると強調しました。「企業の最大のチャンスは、顧客体験、パーソナライゼーション、コスト最適化、生産性を向上させるために社内データをロックする方法です」とThomas氏は述べています。
彼によると、AIの旅は実験段階から始まり、パイロットプロジェクトに続き、プロセスを自動化し、生産性の飛躍をもたらすエージェントベースのAIに到達します。「AIの旅は、実験、パイロットプロジェクト、そしてプロセスの自動化から始まり、最終的には生産性を大幅に向上させることができるエージェントベースのAIです」と彼は付け加えました。
トーマスはまた、ハイブリッドクラウドとAIの相乗効果の重要性を強調しました。「ハイブリッドクラウドとAIは、実質的な価値を生み出すための基盤です。データ統合、自動化、インフラストラクチャは成功の鍵です」と彼は説明しました。
彼は、AIが生み出すことができる経済的可能性の概要を説明しました。「AIが知識開発の10~20%しか影響しない場合、その影響はGDPの5兆ドルに達する可能性があります。これは、テクノロジーを適切に活用できる企業にとって素晴らしい機会です」とトーマス氏は述べています。
さらに、トーマスはAIを正確に動くリレーチームと表現しています。「AIは仕事を失うことに対する不安だけではありません。これは、調整され、正確で、構造化された方法で動くリレーチームに似ています」と彼は言いました。
さらに、製造業では、トーマスはAIベースの自動化が時間を短縮し、品質を向上させる方法を示しました。「AIと自動化による製造の変革により、以前は月を消費していたプロセスを1週間で完了し、品質と効率を向上させることができます」と彼は言いました。
したがって、IBMは、グローバルな生産性の未来は、AIをビジネス戦略に採用および統合する企業の能力によって大きく左右されると主張しています。
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