ジャカルタ-NTT DATAからの最新の調査によると、多くの保健機関は、ジェネレーティブAI(GenAI)テクノロジーと実行される戦略を一致させるのに依然として苦労しています。
33カ国の保健機関のリーダーの80%以上が、すでに十分に定義されたGenAI戦略を持っていると答えました。
しかし、この戦略が本当に主要な事業戦略に沿っていると感じているのはわずか40%です。実際、GenAIの能力を高性能に分類しているのはわずか54%です。
「保健セクターにおけるGenaiの最大の可能性を達成するために、組織はこの技術をビジネス戦略に合わせる必要があります」と、NTT DATA North Americaのヘルスケア責任者であるSundar Srinivasanは声明で述べています。
「GenAI:パワー化陽性健康アウトコムのためのケアプラン」と題されたこのレポートでは、回答者の75%がGenAIを効果的に管理するための適切なスキルをまだ持っていないことを認めていることもわかりました。
別の93%は、Genaiが従業員の役割と責任に与える影響を調整するための措置を講じていると述べました。
この事実を見て、Sundarは保健会社に、労働力に徹底的なトレーニングを提供するだけでなく、人間の役割を優先する階層化されたガバナンスを実施するよう助言しました。
「人間の医療従事者を置き換えることなく、この技術が患者をどのようにサポートできるかを透明に示すことは非常に重要です」と彼は説明しました。
彼によると、ヒト中心のGenaiソリューションにより、医師と管理スタッフは、患者へのサービスの安全性と質を損なうことなく、より効率的に作業できます。
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