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ジャカルタ - リンタサルタは、2025年3月28日から4月7日まで続いたイード・アル・フィトルの長い休暇期間2025において、デジタルサービスの信頼性と円滑な運営を維持することができました。

監視に基づいて、リンタサルタは、特に金融、輸送、小売、流通、観光、公共サービス部門において、顧客データトラフィックの大幅な急増を記録することができました。

Lintasartaのネットワークトラフィックは、前年のEid期間と比較して65%以上急増しました。一方、運用効率も肯定的な結果を示しています。

平均問題解決時間(中間修復時間/総MTTR)は、前年より12%速く首尾よく抑制されました。この成果は、より迅速かつ正確なソリューションを提供するリンタサルタの技術チームの能力を示しています。

リンタサルタネットワークの監視は、人工知能(Al)技術とコマンドセンターの運用を使用して24時間ノンストップで行われます。

Lintasartaのディレクター兼最高ソリューション責任者であるZulfi Hadi氏は、Alテクノロジーと自動化システムを使用することで、Lintasartaはネットワークをリアルタイムで監視し、顧客の満足度と快適性を高めることができると強調しました。

「Alテクノロジーにより、潜在的な障害は、広範な影響を与える前に、早期に検出され、迅速に処理することができます。私たちは、顧客に効率的、高速、安全、応答性の高いサービスを提供し続けることにコミットしています」とZulfi氏は述べています。

コラボレーションとイノベーションの精神で、リンタサルタはより包括的で繁栄したインドネシアの構築に貢献し続けているとズルフィ氏は付け加えた。

「このコミットメントは、特にコミュニティにとって重要な瞬間に、安全で信頼性の高いデジタルサービスを提供するためのサポートを通じて実現されます」と彼は結論付けました。


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