Spotifyアプリバグが広告の表示でプレミアムチャンネル登録者を混乱させる

Spotifyはプレミアムユーザーに広告を表示します(写真:ドック。フリーピック)

ジャカルタ - Spotifyは、最も人気があり、広く使用されている音楽ストリーミングアプリケーションの1つです。このプラットフォームは、無料または有料プレミアムサブスクリプションプランの両方のために、大きな需要があります。

Spotify Premiumを購読する主な理由は、広告を避けることです。Spotifyは、音楽のリスニング体験を混乱させる可能性があるように、無料バージョンで多くの広告を表示しています。したがって、購読する以外に選択肢はありません。

しかし、最近、Spotifyはプレミアムユーザーを悩ませている問題を抱えています。迷惑であるだけでなく、この問題により、一部のユーザーは、有料バージョンで広告を見つけたため、購読が無駄であると感じました。

Android当局の報告によると、この問題は昨年2月以降発生しています。この問題を経験しているユーザーは多くありませんが、Spotify Premiumの加入者の3分の1が広告を受信していることが知られています。

このバグは広範囲に及んでおり、制御がますます困難になっているようです。問題は昨年2月から発生していますが、ユーザーはサブスクリプションにもかかわらず広告を受けています。Spotifyは、この問題が議論された後にのみ声明を出した。

Spotifyは、この問題の修正を提供したと述べた。実際、ユーザーはプロモーションメッセージやコンテンツ、特にポッドキャストを見続けますが、ユーザーエクスペリエンスに本当に干渉する広告はすでに削除されています。

「私たちは私たちのチームから良いニュースを持っています - 音楽を聴くときにプレミアムユーザーが広告を見たケースの修正が実装されており、すぐに違いが見られるでしょう」とSpotifyは言いました。

あなたが影響を受けるSpotifyプレミアムユーザーの一人である場合は、修正を受けるためにアプリを更新することができます。ただし、問題が解決しない場合は、会社にフォローアップレポートを作成する必要があります。