テルコムはAIを活用して革新的なソリューションを提示し、ゴールデンインドネシア2045を実現

テルコム・インドネシア(写真:アンタラ)

ジャカルタ - PT Telkom Indonesia Tbk(Telkom)は、国家デジタルエコシステムの進歩をサポートするために、さまざまな革新的なソリューションを提示し続けることにコミットしています。これは、ゴールデンインドネシア2045のビジョンを実現するというアスタ・シータ政権の使命に沿ったものです。

Telkomの取り組みの1つは、データ分析、人工知能、ビジネス自動化を含む人工知能(AI)ソリューションを通じてデジタルエコシステムを強化することです。

「AIは単なるテクノロジーではなく、より良いデジタルエコシステムを構築するための主要なイネーブラーであると信じています」と、Telkomのデジタルビジネスディレクター、Muhamad Fajrin Rasyidは公式放送で述べています。

Fajrin氏によると、AIの使用は効率を向上させるだけでなく、持続可能なデジタル経済の成長を促進することにも貢献します。

「AIの幅広い実装により、人間はテクノロジーが日常の意思決定と運用をサポートする時代に入ります」とFajrin氏は付け加えました。

Telkomの主力AIイノベーションの1つはBigBox AIで、政府機関や企業が日常的なタスクを自動化するのを支援し、労働者が戦略的、創造的、意思決定の側面にもっと集中できるようにしています。

BigBox AI には、データパターンと意思決定をよりよく理解するための AI アナリティクスや、手作業を減らし、生産性を向上させるためのスマートオートメーションなどのさまざまなテクノロジーが搭載されています。

また、よりスマートで効率的なカスタマーサービス向けのChatbot AIと、データとトランザクションのセキュリティで疑わしいアクティビティを検出するのに役立つ不正検出もあります。

「Telkomは、産業や政府に技術ソリューションを提供すると同時に、競争力のある国内AI人材を世界的に構築することで、インドネシアのデジタル化を加速することにコミットしています」と、Telkomのデジタルビジネス&テクノロジー担当EVP、Komang Budi Aryasaは締めくくりました。