ジャカルタ-インドネシア共和国外務省(Kemlu)は、サハバット人工移民インドネシア(SARI)と呼ばれるAI(人工知能)チャットボット機能を開発しています。
このチャットボットは、インドネシア共和国外務省とUN Womenの間で共同で構築され、後にSafe Travelアプリケーションの機能に組み込まれます。
インドネシア国民保護局長のJudha Nugraha氏も、このSARIチャットボットがジャワなどの地域言語を検出できることを望んでいます。
実際、Judha氏は、SARIチャットボットは、ユーザーのニーズに応え、共感を与えることができるように訓練されていると付け加えました。
Peduli WNIポータルはウェブベースです。一方、Safe TravelはApp StoreとPlayストアでダウンロードできるモバイルアプリケーションです。
インドネシア国民のケアは、海外に定住するインドネシア国民を対象としています。一方、セーフトラベルは、ジュダを継続し、海外に短時間旅行するインドネシア国民に捧げられていますが、海外に定住するインドネシア国民によっても使用できます。
SARIは、政府によって作成された唯一のチャットボットではありません。外務省の前に、宗教省は2024年にInVIA Bot(検査官バーチャルインテリジェントアシスタント)を立ち上げ、内部監督タスクを支援し、利害関係者へのサービスを改善するように設計されています。
さらに、観光創造経済省には、観光と創造経済に関する情報をコミュニティに24時間提供するために2020年に立ち上げられたAIベースのチャットボットであるTIWI(Thoughtful Indonesia Wonderful Indonesia)もあります。
実際、2022年以降、通信デジタル省には、人々のデジタルリテラシーを向上させることを目的としたデジタルリテラシースイブクリエーションチャットボットがあり、WhatsApp経由で0811-105-99977番号でアクセスできます。
WhatsAppを通じた予防接種証明書やその他の情報の改善に関する公衆の苦情への対応を加速するために、保健省から2021年に開始されたChatbot WhatsApp PeduliLindungiと同様に。
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