EUのプライバシー法に違反しているとされるメタの有料広告なしサービス

BEUCは、メタの誤解を招く慣行を主張している(写真:x @beuc)

ジャカルタ–メタプラットフォームス社によって改訂された有料無償広告サービスは、消費者法と欧州連合のプライバシー、および独占禁止法に違反する可能性があります。これは、1月23日木曜日に欧州消費者機構(BEUC)が規制当局に米国のハイテク巨人に対して行動するよう促したときに述べました。

2023年にフェイスブックとインスタグラムのコストベースのサービスを開始したメタは、ヨーロッパのユーザーがパーソナライズされていない広告を受け入れるオプションと、昨年は40%のコスト削減を提供しています。

2023年に消費者保護当局にコストベースのサービスに関する苦情を提出したBEUCは、昨年行われた変更は化粧品にすぎないと述べた。

「私たちの見解では、このテクノロジーの巨人は、FacebookとInstagramのユーザーが公正な選択をしなかったという根本的な問題に取り組んでおらず、ユーザーを行動ベースの広告システムに導きながら、EU法を遵守していると主張する努力が弱かった」とBEUCのアグスティン・レイナ事務局長は述べた。

「消費者とデータ保護当局と欧州委員会がメタの最新のポリシーを直ちに調査し、必要に応じて消費者を保護するために迅速かつ効果的な行動をとることが重要です」と彼は付け加えました。

メタの広報担当者は、11月の変更はEU規制当局の要求を満たし、EU法で義務付けられているものを超えたと述べ、BEUCの結論に同意しなかった。

BEUCは、メタの誤解を招く慣行と不明瞭な条件が、メタが望むオプションにユーザーを誘導すると主張しています。

消費者団体はまた、ユーザーが処理されたデータを自由に同意することは不可能であり、メタはユーザーから収集されたデータを最小限に抑えていないと述べた。

BEUCはまた、メタが個人データの使用に同意しないユーザーへのサービス品質を低下させていると非難しています。

EUの独占禁止法規制当局は昨年7月、メタがデジタル市場法に違反していると非難し、有料の広告なしのサービスメタはユーザーにとってバイナリオプションであると述べた。