ジャカルタ - Spotifyは、以前はわずかなサービス問題を経験していると噂されていた音楽ストリーミングとオーディオサービスがオンラインに戻ったと発表しました。
最新のX投稿で、Spotifyアカウントは9月29日日曜日に投稿し、Spotifyがアプリとそのウェブプレーヤーに問題があるというユーザーレポートがあることを確認した後、すべてが良くなったと述べた。
「今は全てがずっと良くなってきている!まだ助けが必要な場合は、@SpotifyCaresに連絡してください」とアカウントには書かれています。
We’re aware of some issues right now with the app and are checking them out! We’ll keep you posted here: https://t.co/R4VaIcjg24
— SpotifyCares (@SpotifyCares) September 29, 2024
We’re aware of some issues right now with the app and are checking them out! We’ll keep you posted here: https://t.co/R4VaIcjg24
トラブルは現地時間の午前11時頃に発生し、Downdetectorによると、この問題は約2時間続きました。
その後、問題の報告の後、現地時間の午後12時14分に、Spotifyは「私たちは現在いくつかの問題を認識しており、それを調べています!
一方、Downdetectorのコメントセクションは制御不能なグループチャットに変わりました。一部のユーザーは、午後1時15分頃にウェブプレーヤーに問題があったと主張していますが、すべてが今解決されているようです。
DowndetectorページのVOIモニタリングに基づいて、多くのユーザーがこの問題について不平を言っています。@XArすDentアカウントの1つは、サービスの中断が少なくとも40,000人のSpotifyユーザー、特に米国に影響を与えたと述べた。
「ユーザーはデスクトップおよびモバイルアプリで問題に直面し、エラーメッセージを経験し、音楽を再生したりポッドキャストにアクセスしたりすることはできません」と彼は書いています。
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