ジャカルタ-YouTubeは、アカウントが無責任な当事者によってハッキングされたユーザーを支援できる新しいサポートアシスタントを開始したと発表しました。
この新しいツールを使用すると、YouTube の新しいサポート アシスタントは、アカウントがハッキングされた後の最初のステップとして、影響を受けたクリエイターにログインの再セキュリティを案内し、アカウントがハッキングされた後の最初のステップとしてアカウントの復元を支援します。
「資格のあるクリエイターには、YouTubeヘルプセンターでハッキングされたチャンネルの問題を解決するオプションが表示されます」と、YouTubeはGoogleのYouTubeサポートページに投稿された最新の発表に書いています。
このツールは、あなたとあなたのチャネルに関する一連の質問を通して、まずGoogleのログインを保護し、ハッカーがあなたのチャネルで行った可能性のある行動をキャンセルするようにあなたをガイドします。
これまでのところ、この機能は英語でのみ利用でき、「クリエイター」の特定のグループに対して利用できますが、GoogleはすべてのYouTubeクリエイターがこの機能にアクセスできるようにすることに取り組んでいると述べています。
「今のところ、この新しいツールは英語でのみ利用可能であり(英語のヘルプセンターにアクセスする場合)、特定のクリエイターのみが利用できるツールの特定の問題解決機能を利用できます。ただし、このツールを将来的にすべてのクリエイターが利用できるようにすることに取り組んでいます」と彼は結論付けました。
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