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ジャカルタ - 8月17日に群島の首都(IKN)で開催されるインドネシア共和国79周年を記念する取り組みに先立ち、PT XL Axiata Tbk(XL Axiata)もこの地域のネットワーク品質を向上させ続けています。

XL Axiataのディレクター兼最高技術責任者(CTO)であるI Gede Darmayusa氏は、この取り組みは、昨年IKN地域での開発活動がより大規模になったために行われたと述べた。これは確かにXL Axiataトラフィックの増加に寄与し、300%以上に達します。

「このため、IKNエリア内のネットワーク品質の向上に焦点を当てることに加えて、IKN当局と協力して、有料道路、空港、病院、ホテル、その他の支援施設などのIKNインフラストラクチャ開発ポイントと支援施設のネットワーク品質も向上させます」とGedeは公式放送で述べています。

また、IKNにおけるインドネシア共和国79周年記念式典の利便性を提供し、成功を支援するため、XL Axiataは、IKN当局と連携し、式典会場周辺に配置された3台のモバイルBTS(MBTS)ユニットを追加することで、ネットワークを具体的に強化しました。

XL Axiataは、IKNのサービストラフィックとサービスに対するニーズが今後も増加し続けるため、今後もそこでの容量とインフラストラクチャを継続的に改善することに取り組んでいます。

「特にIKNが実際に運営を開始し、多くの人々が働き始め、そこに住むとき、もちろんXL Axiataは顧客の快適さと利便性を確保するための適切なネットワークを提供する必要があります」と彼は続けました。

XL Axiataは、ネットワーク品質の向上に重点を置くことに加えて、IKNエリアにおけるカスタマーサービスも保証しています。カスタマーサービスに関しては、XL Axiataはいくつかのカスタマーサービスチャネル、すなわちXL Center Onlineとデジタルサービスを提供しています。

さらに、顧客や一般の人々は、BSBショップハウスコンプレックス、ジャランジェンドラルスディルマン、およびジャランバヤンカラにあるサマリンダシティにあるXL Centerアウトレットに来て、直接サービスを受けることもできます。


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