CDKは、サイバー攻撃後にディーラー管理システムに一部の自動車小売業者を復元

CDKはサイバー攻撃後にディーラー管理システムの復元に成功しました(写真:x @BassonBrain)

ジャカルタ - ソフトウェアメーカーのCDKは6月28日金曜日、サイバー攻撃による混乱の後、2つの小規模グループと1つの大規模な自動車小売業者のグループを一般に登録されたディーラー管理システムに復元したと述べた。

CDKは、車両ディーラーの名前を挙げなかったが、ソフトウェアの復旧プロセスにおいて段階的なアプローチを取り続けていると付け加えた。同社はまた、顧客関係管理、サービスソリューション、顧客サービスチャネルなど、より多くのアプリケーションを有効にするために「積極的に取り組んでいる」と述べた。

6月26日水曜日、CDKはディーラーの「小さな早期トライアルグループ」をディーラーの管理システムに戻し、他のディーラーの段階的な回復を開始すると述べた。

この混乱により、米国のいくつかの自動車ディーラーは手動文書の使用に戻ることを余儀なくされ、国内の15,000以上の小売拠点が技術とソフトウェアのプロバイダーに依存しています。

「私たちは、通常の業務に復帰することに対するお客様の緊急性を理解し、共有しており、より多くの情報が利用可能になるまで最新情報を提供し続けます」とCDKは金曜日に述べました。