ジャカルタ - 最近、いくつかの企業がAIエージェント、または「合成従業員」を構築していると発表しました。これらのデジタルワーカーは、私たちが知っているように仕事の世界を変えることができます。たとえば、電子メールへの回答、請求書の整理、カスタマーサービスの質問への回答、カレンダーの管理などです。高価なサードパーティの管理従業員やテクノロジーを置き換えることさえできます。
人工知能会社Tomoro.AI のCEOであるEd Broussard氏は、合成従業員が提供する生産性の向上は非常に大きく、平日が3日間になることになると述べました。
最近、AIテクノロジー企業のNvidiaと医療AI企業のHickocratic AIは、「AIヘルスエージェント」で協力すると発表しました。これらの企業は、新しいAI看護師が世界中の医療従事者の不足に対処できることを望んでいます。
Broussardは、今後2年間で行われる進歩は、過去75年間の業界で見られるすべての進歩よりも重要になると考えています。彼はまた、この10年の終わりまでに、すべてのオフィスワークはAIエージェントによって「変更」されるだろうと付け加えた。
マイクロソフトの創設者であるビル・ゲイツ氏は、AIエージェントがインターネット検索サイトやAmazonなどのショッピングサイトに取って代わると考えている。今、彼はまた、合成労働者が教育と健康に大きな影響を与えると信じています。彼はまた、人間がコマンドの入力からアイコンのタップに切り替えて以来、彼らが「コンピューティングにおける最大の革命」になると主張した。
Broussard氏は、デジタル従業員が提供する生産性の向上は非常に大きく、3日間の平日につながると考えています。彼は、近い将来、この技術は法律、投資、マーケティングを含むいくつかの業界の管理および研究タスクを引き継ぐと付け加えました。
「私たちが最も使用しているエージェントの一つは、事実抽出エージェントです。彼らは、多数の文書を読み、すべての有用な事実と情報を他のAIエージェントが読みやすい形で抽出する専門家です」とBroussard氏は述べています。
Broussard氏は、「合成従業員」の使用に失敗した大規模な組織は、今後10年間で破壊されると考えている。彼はまた、AIエージェントが管理者を完全に排除すると予測しています - 人々は情報を見つけたり、フォームに記入したり、ホテルを予約したりする必要はなく、デジタルアシスタントに尋ねることを好みます。
「私たちは非常に異なる働き方、新しい役割が出現し、組織は通常、人間の創造的な生産をAIエージェントに向けて制限する仕事をシフトします - これは人々を解放することができます」とブルーサールは言いました。「人間が仕事に費やす時間に関係なく、人間が得ることができる影響が始まるとき、私たちがどのように考えたり働いたりするかを再想像する必要があるかもしれません。
Broussard氏は、AIエージェントは役割全体を置き換えるのに十分な準備ができていないと主張している。「私たちはまだ、看護師やソフトウェア開発者全体を置き換えるAIエージェントにはほど遠い道のりです。エージェントが役割の一部を果たし、うまくいくのを見てきました、例えば、AIは人間よりもスキャンから癌細胞を識別するのに優れていることがよくありますが、それは放射線グラファーの仕事ではありません」とBroussardは言いました。
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