ジャカルタ - TelegramのCEO兼創設者であるPavel Durov氏は、今後、すべてのTelegramユーザーがTelegramアカウントをビジネスアカウントに変えることができると述べた。
このビジネスアカウントの立ち上げに伴い、Telegramメッセージングサービスは、ビジネスにとって非常に便利な多くの新機能も立ち上げました。
営業時間と場所
この新機能により、企業は地図上で運用時間と場所を表示できるようになります。そうすれば、ユーザーはあなたのビジネスを見つけやすくなります。
スタートページ
企業は、空のチャットの初期ページをカスタマイズし、会話を開始するときにユーザーが表示するテキストとステッカーを選択できます。
迅速な返信
クイック レスポンスは、複数の文章を含み、テキスト、リンク、ステッカー、メディア、ファイルのフォーマンスをサポートできるテンプレート メッセージを送信するショートカットです。
挨拶のメッセージ
より自動化するには、初めて連絡したユーザーに送信される挨拶メッセージをインストールできます。
勤務時間外のメッセージ
また、営業時間が外れたり、ビジネスの閉鎖中や休暇中に送信されるメッセージを設定することもできます。
チャットハッシュタグ
Telegramビジネスまたはプレミアムを使用すると、チャットに多色のラベルをリストアップし、チャットフォルダに基づいて一意のハッシュタグを提供できます。
チャットリンク
ビジネスへのチャットリンクを、テーブルを注文したり、注文を追跡したりするためのボタンの形で作成できます。
ビジネス向けチャットボット
Telegram Business ユーザーは、Telegram ボットを接続して、顧客のメッセージを名前で処理して返信できます。これにより、企業は会話を管理するためのAIアシスタントを簡単に追加できます。
したがって、ビジネスアカウントを持っている人は、上記のビジネス機能にアクセスできます。
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