通信情報大臣が電気通信部門におけるAI利用の機会と課題を明らかに

ブディ・アリー・セティアディ通信情報大臣(写真:ディンダ/VOIのスクリーンショット)

ジャカルタ-人工知能(AI)テクノロジーの使用は今日ますます大規模になっています。これは、2030年までに13兆米ドルに達すると推定される世界レベルでのAI市場の価値から見ることができます。

一方、ASEAN地域レベルでは、AI自体の使用は1兆米ドルに達すると推定されており、そのうち3,660億米ドルはインドネシアから来ていると推定されています。

このデータに基づいて、通信情報大臣のBudi Arie Setiadiも、AIが電気通信部門に大きな影響を与えることを明らかにしました。

まず、Budi通信情報大臣によると、AIの活用は、顧客サービスの自動化を通じて、電気通信サービスプロバイダー企業の商業活動の有効性を高めることができます。

「第二に、AIは電気通信業界における詐欺を検出して防止する取り組みを支援するためにも使用できます」と、ブディは3月5日火曜日にジャカルタで開催されたCNBCテックおよびテレコサミット2024で述べました。

それだけでなく、AIは電気通信機器や技術の運用化における省エネの取り組みを奨励し、それによって環境の持続可能性にプラスの影響を与えることができるとBudi氏は続けた。

しかし残念なことに、AIによってもたらされる多くの利点の中で、通信情報大臣は、電気通信業界のこれらのプレーヤーがAIの使用について依然として複雑な課題を抱えていると考えています。

「適切なスキルとリソースの欠如、統合の課題、安全性に関する懸念、イノベーションをサポートしていない文化など」とBudi氏は結論付けました。