ジャカルタ-Netflixは、ユーザーが見たいコンテンツをどのように選択するかに影響を与える可能性のある人気のある機能をストリーミングプラットフォームからまもなく削除する可能性があります。同社は、視聴者が視聴した以前の番組や映画を参照するアルゴリズムに基づいて、タイトルに表示される適合性の割合を削除します。
この機能は、タイトルをより正確に説明する機能により、推奨事項のタグに置き換えられます。Netflixの広報担当者は DailyMail.com に、タグ付けは視聴者が視聴したいものをどのように決定するかに貢献する唯一の機能ではないと説明しました。
代わりに、同社はボックス画像、あらすじ、ビデオ映像(タグと相まって)の組み合わせの努力に頼って視聴者を引き付けました。Netflixは、タイトルが92%の適合性であるとアルゴリズムが決定する方法を疑問に思うかもしれない視聴者を混乱させる可能性のために、適合性の割合を排除することを決定し、Netflixがその結論にどのように到達したかは理解しません。
Netflixは DailyMail.com に、カスタマイズ機能が削除される期間は現在ないと語った。
タグは、「受賞歴のある監督」、「メディカルテレビ番組」、「インスピレーションを与えるドラマ」、「歴史に基づく作品」などのカテゴリに基づいてコンテンツを分割します。
Netflixはまた、タグを説明者として使用し、イベントを「劇的で感情的な雰囲気」、「カンピとユニーク」、または「緊張感と魅力的なビジュアルでいっぱい」と識別します。
Netflixのプロダクトディレクター、アラン・ドナルド氏はニューヨーク・タイムズ紙に、タグは雑誌の「カバーライン」に似ていると語った。
「カバーラインがなく、写真しか載っていない雑誌を想像してみてください」とドナルドは言います。「タグは、この迅速な決定においてカバーラインほど大きな違いを生じさせました。
彼はまた、タグの削除をテストするとき、「人々は選択するのにもっと時間がかかる」と述べました。
「彼らはそれがあまり好きではないか、彼らが何を得ているのかわからないので、タイトルから外れます」とドナルドは説明しました。
タイムズ紙は、Netflixには30ものタグ付けチームがあり、視聴者が自分の好みに合った番組や映画を選択するのに役立つ2つまたは3つのタグを選択していると報じました。
Netflixによると、通常、視聴者は切り替える前にタイトルを1分間しか表示せず、タグの削除を一時的にテストすると、視聴者の関与が大幅に低下することがわかりました。
つまり、タグが視聴者の関与に完全に責任があるわけではありませんが、おそらく主な貢献要因です。
「タイトルに疑問を抱いて、『OK、箱のイメージは面白いです、そしてそれは人気があるので、誰もが見ています - しかし、これは私のためですか?』とドナルドは言いました。「そして、あなたは『OK、それは緊張感に満ちています - はい、これは私のためです。それがあなたをクリックさせるものです。
同社の決定では、パスワードを変更することなく他のユーザーをアカウントから削除するオプションなど、他の機能の変更が追加されました。Netflixは昨年、視聴者が視聴したいすべての映画やテレビ番組に1か所でアクセスできる「My Netflix」機能も追加しました。
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