Twilioは、データベースのビジネス時代におけるマーケティング戦略におけるパーソナライゼーションの重要性を明らかにしました

マーケティングにおけるパーソナライゼーションの重要性(写真:双葉)

ジャカルタ - 顧客とのやり取りプラットフォームである Twimo は、今日のデータベースのビジネス時代におけるパーソナライゼーションに重点を置いたマーケティング戦略を構築するためのさまざまなソリューションを提示します。

「次の世界経済の景気後退に備え、成長傾向が進んでいるようです。データベースのマーケティング戦略の採用は、企業によってますます信頼されています」と、1月12日金曜日に引用された声明で、APACセールスディレクターのTwityoセグメントであるLizAdenijiは述べています。

Liz氏は、高精度ベース1:1で動作するデータ駆動型パーソナライゼーションは、ビジネスの新しい柱であり、マーケティングラインに大きな影響を与えていると主張しています。

さらに、パーソナライゼーションにより、コールセンターの役員は顧客にソリューションをより迅速に提示できるため、顧客はより良い体験をし、最終的にはビジネスに対する顧客ロイヤルティが向上します。

「この戦略は、製品開発チームが顧客の好みに合った製品を提示するのにも役立ちます」とLiz氏は付け加えました。

2022年の個人情報保護法第22号で規制されているにもかかわらず、企業はデータとプライバシーの機密保持法の遵守を維持する必要があるとLiz氏は、パーソナライゼーション戦略が適切に実施されれば、この戦略により、企業はデータプライバシーの問題を侵害することなく、消費者に関連するコンテンツをターゲットにすることができます。

「パーソナライズ戦略の実施は、正確なマーケティングコンテンツを構築する際のマーケティング担当者の創造性に対する障壁ではありません。パーソナライズは、実際に企業マーケティング担当者の創造性を高め、引き起こすことさえできます」と彼は付け加えました。

最も重要なことは、このパーソナライゼーション戦略の実施は、コスト削減を最適化し、ビジネス上の利益を向上させる方法と、データプライバシー規則の遵守に焦点を当て、これがビジネスマンやマーケティングに関わる人々にとって強力な武器になるようにする必要があるということです。

「データベースのマーケティング手法の実装における進化に伴い、パーソナライゼーションの実装は企業にとって重要な戦略であるようです」とLiz氏は結論付けました。