ジャカルタ–仮想ベースの通信技術企業であるZoomは、インドネシアでの医療サービスの提供を最大化するために技術サポートが非常に重要であることを認識しています。
より包括的なサービスシステムを提供するためには、医療従事者のパフォーマンスの質を最適化する必要があります。最善の方法の1つは、相談を仮想的に提供することです。
アジア太平洋ズームの責任者であるリッキー・カプール氏によると、テレヘルスまたは健康問題の仮想処理は、人々がより快適で手頃な価格のアクセスでいつでもどこでも医療を受けることができるため、より効果的であることが証明されています。
医療に加えて、テレコンサルテーションまたはテクノロジーベースのコンサルティングも、今のところスマートなソリューションです。リッキー氏は、2022年の相談のユーザーは2020年と比較して1.6倍になったと説明しました。
「保健機関は、質の高いサービスへのアクセスのギャップに対処するために、既存の医療従事者を最適化する必要があります。カウンセリングのユーザーを増やすことは正しいステップです」とリッキーは言いました。
それだけでなく、管理のためのデジタル化も実装すべき重要なことの1つです。患者データのファイリング、ベンダー会議、従業員関係などのニーズは、すべてデジタル化によって最適化できます。
ますます有能な技術の向上に伴い、Zoomは、彼らが提示するプラットフォームを通じて医療従事者のパフォーマンスを支援し続けることを決意しています。うまくいけば、医療従事者はより効率的に働き、時間を節約することができます。
「デジタル化は、医療従事者が最も重要なこと、つまりどこにいても患者に質の高いケアを提供することにもっと集中するのにも役立ちます」とリッキーは説明しました。
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