ジャカルタ - スペインの航空会社エア・エウロパは、オンライン決済システムに対するサイバー攻撃の犠牲になり、その結果、顧客クレジットカードの詳細の一部が明らかになりました。この声明は、10月10日火曜日に同社から出されました。
航空会社は、クレジットカードの詳細が影響を受けたお客様に電子メールを送信し、関連する金融機関に通知します。同社は、影響を受けた顧客の数を特定しておらず、サイバー攻撃の財務的影響も予測していなかった。同社は、他の情報は開示されていないと述べた。
「違反が最終的に詐欺を犯すために使われたという証拠はない」と航空会社はロイター通信から引用して述べた。
エア・エウロパの顧客が受信し、火曜日にロイターが見た電子メールによると、エア・エウロパのウェブサイトで支払いに使用されたカードは、事件後に「あなたの情報の虚偽の使用を防ぐために」キャンセルされ、置き換えられるべきです。
スペインの消費者協会OCUは、電子メールを受信したユーザーにエアヨーロッパのアドバイスに従うよう勧告し、同国のデータ保護ウォッチドッグに、明らかにされたカードの不正使用が会社の警告の前に発生する可能性があるためにサイバー攻撃がいつ発生したかを調査するよう依頼しました。
OCUの声明によると、2021年に航空会社は、2018年に489,000人の顧客に影響を与えた別の違反の不正処理に対して罰金を科されました。エア・エウロパは、発生から41日後にこの事件を報告したが、同社は72時間以内に報告しなければならなかった。
マドリードに本拠を置くエア・ヨーロッパは現在、国際連結航空グループ(ICAG.L)、ブリティッシュ・エアウェイズのオーナーによって買収中です。
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