マーケットプレイスとは異なり、電子商取引のイネーブラーとは何ですか?これはビジネスにとっての理解と利益です
電子商取引のイラスト(写真:ドック。ウンスプラッシュ)

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YOGYAKARTA - 電子商取引のイネーブラーの存在は、ビジネスマンがデジタル世界でビジネスを発展させるのに非常に役立つことが判明しました。しかし、あなたは電子商取引のイネーブラーが何であるか知っていますか?

簡単に言えば、電子商取引のイネーブラーは、個人、MSME、および企業の両方のビジネスマンを市場としてターゲットにすることにより、ビジネスに関連するサービスプロバイダーです。電子商取引のイネーブラーが提供するサービスは、デジタル世界におけるすべてのビジネス戦略の実現を支援するために、ビジネスマンにサービスを提供するため、一般的な電子商取引とは異なります。

電子商取引サービスのイネーブラーは通常、デジタルコンテンツの制作、Webサイトの最適化、サイバースペースでのマーケティングパフォーマンスの向上、カスタマーケア、消費者の手に届くように製品を送信するなど、デジタル世界に関連するものをカバーします。

さらに、オンラインストア管理、在庫管理、消費者管理、倉庫に適用されるシステムの作成、電子商取引会社の発展を支援することを目的としたシステムと技術の構築など、ビジネス自体の側面に関連する他のサービスを提供する電子商取引イネーブラーもあります。

電子商取引のイネーブラーは、電子商取引が販売チェーンの一部にすぎないため、Tokopedia、Shopee、Lazadaなどの通常の電子商取引とは異なります。一方、電子商取引のイネーブラーは舞台裏で動作する傾向があります。

もちろん、現在、多くの大手ブランドがオフライン販売の専門知識を持っていることはご存じのとおりです。残念ながら、オフラインビジネスの世界での彼らの経験は、同社がデジタル世界で翼を広げることに決めたとき、彼らのビジネスの発展を支えることができませんでした。

従来の企業は、オフラインでの製品販売だけに頼ることはできません。成長するためには、必然的に電子商取引に足を踏み入れる必要があります。電子商取引における事業開発を支援するために、彼らは最終的に電子商取引のイネーブラーを雇いました。電子商取引のイネーブラーが提供するサービスの例は次のとおりです。

電子商取引のイネーブラーは、ブランドや企業がデジタル世界に参入することを計画する際に最良の戦略を設計するのに役立ちます。

デジタル世界では、コンテンツは市場やターゲット市場を受け入れるのに非常に影響します。電子商取引のイネーブラーは、写真やビデオの制作、製品説明の作成、および必要な他の種類のコンテンツを支援します。

これらのサービスには、eストアストアの作成、価格入力管理、プロモーション、在庫、注文処理が含まれます。

イネーブラー企業は、彼らが管理するビジネスがデジタル世界でパフォーマンスの低下を経験している理由に関するデータを分析することによって理解するでしょう。

イネーブラーサービスを利用する企業は、ソーシャルメディアチャネルやWebサイトなどのさまざまなチャネルからの顧客の苦情に応えるためにイネーブラーが利用できるため、カスタマーサービス(CS)の提供に頭痛の種をする必要はありません。

多くの企業が電子商取引のイネーブラーを利用する理由はたくさんありますが、その1つは、そのような第三者が大きな影響と利益をもたらすことです。電子商取引のイネーブラーの利点のいくつかは次のとおりです。

オフラインで製品を販売してきた従来の企業は、多くの人を雇用することなく、デジタル世界で競争力を持つことになります。

海外では、eコマースのイネーブラーを利用して、さまざまな国にビジネスを拡大している多くの企業があります。eコマースのイネーブラーは、企業がさまざまな国の人々の文化を理解するのに役立ちます。

電子商取引のイネーブラーは、企業が売上を伸ばすのを助けるためにデジタルビジネス戦略を使用できるように、デジタルビジネス戦略の設計を支援します。

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