ジャカルタ-RevCommは、人工知能(AI)ベースのスマートフォンシステムMiiTelでChatGPT機能を開始し、ユーザーはChatGPTで電話会話の概要を自動的に取得できます。
MiiTelのChatGPT機能による自動会話の概要には、会話の議題、議論された重要なポイント、電話会話の内容に基づいて合意されたフォローアップ計画が含まれます。
会社の声明に基づいて、ChatGPT機能は、セキュリティと顧客のプライバシーデータを維持しながら、5分以上の電話会話を要約することができます。
「RevCommは、この機能がChatGPTシステムトレーニングに使用されず、顧客データのセキュリティを確保することを保証しました」と、同社は7月31日月曜日にジャカルタで受け取った公式声明に書いています。
さらに、ChatGPT機能の立ち上げは、顧客のニーズに合った革新的なソリューションを提示するためのRevCommの継続的な取り組みでもあります。
一方、RevComm氏は、これまでAIベースのスマートフォンは、日本、米国、インドネシアの2,000社以上の企業から5万人以上のユーザーによって使用されてきたと付け加えた。
「コミュニケーションを再発明し、人々が他人を思い浮かべる社会を創造するという使命により、RevCommはテクノロジーがより質の高いコミュニケーションをサポートし、有意義な相互作用を強化する必要があると考えています」と同社は結論付けました。
忘れてはならないのは、MiiTelのイノベーションを通じて、同社は販売、コールセンター、およびビジネス全体の生産性をサポートするために積極的に貢献することにコミットしています。
現在、MiiTelは日本、米国、インドネシアで利用可能です。MiiTelの無料デモを試すには、miitel.id にアクセスしてください。
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