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ジャカルタ - Axiata Groupのデジタル子会社であるADAは、インスタグラムの親会社であるメタとの新たなパートナーシップを発表し、ハッカソンビジネスメッセージングを立ち上げました。

この立ち上げ自体は、企業や個人がアジア太平洋地域全体でコミュニケーションをとるための手段としてのWhatsAppの使用の指数関数的な成長を促進することを目的としています。

ADAビジネスメッセージングハッカソン2023:2023年7月17日から会話の未来を構築し、両社はアジア太平洋地域の100万の大企業、中企業、小企業、および10,000人以上のデジタルチームの才能がWhatsAppビジネスプラットフォーム上の革新的なチャットボットソリューションの構築に参加できるようにするという使命を負っています。

ADAのCEOであるSrinigas Gattamneniは、カスタマーエクスペリエンス(CX)をビジネスを行う上での強力な基盤の1つとして維持することがいかに重要であるかを伝えました。

「シームレスなカスタマーエクスペリエンスとより強力な顧客関係が引き続きビジネスの焦点であるため、ADAはこのエコシステムの成長に貢献することで、メタとの戦略的関係を強化できることを誇りに思います。このハッカソンは、アジア太平洋地域の顧客と企業向けのWhatsAppビジネスプラットフォームにドッキングされます」とGattamneni氏は述べています。

MetaのTelco Ecosystem Partnership Asia Pacific VPであるPaul Kim氏も、ビジネスメッセージングはMetaのコア成長の柱の1つになっていると付け加えた。

「ADAとのパートナーシップを強化できることを嬉しく思います。これには、ADAクラス最高のCPaaS(サービスとしてのコミュニケーションプラットフォーム)ソリューションの統合も含まれます – ADAビジネスメッセージングプラットフォーム&APIとWhatsAppビジネスプラットフォーム」とキム氏は述べています。


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