ジャカルタ-数日前、RevCommは、MiiTelスマートフォンシステムをCRM(カスタマリレーションシップマネジメント)プラットフォームであるHubSpotと統合することにより、国内のビジネスマンにとって良いニュースを発表しました。
このコラボレーションにより、MiiTelとHubspotの間の顧客データの同期とアクティビティ管理など、2つのプラットフォームの利点を組み合わせて、チームワークパフォーマンスを向上させることができるようになりました。
さらに、RevCommは、MiiTelとHubSpotをビジネスに統合することの5つの利点を明らかにしました。
顧客データとチーム活動の同期
CRM Hubspot にデータを接続することで、すべての完全な顧客データと販売活動履歴が統合されます。これにより、チームがワークフローを容易になります。
通話回数を増やす
MiiTelの利点の1つは、ワンクリック通話と予測ディーラー機能を使用して、通話の数を増やすことができることです。ワンクリック通話を使用すると、画面上の任意のページからワンクリックで通話できます。予測ディーラーは、あなたが持っているリストから自動的に通話することができます。
CRM Hubspotのデータと統合することで、もちろん、これは通話量に関してさらに役立ちます。
発信者と受信者の情報の表示
もう 1 つの便利さは、通話の発信時または受信時です。あなたのチームは、発信者と受信者に関する完全な情報を直接見ることができます。そうすれば、会社と顧客の間の会話の質が向上します。
中央集権的なカスタマー管理
MiiTelとHubspotの電話システムの統合により、一元化された顧客管理が提供されます。これは、あなたとあなたのチームが詳細な方法でアクセスし、最新の販売活動を行うことができることを意味します。チームメンバーは、データの精度、時間効率、よりパーソナライズされた顧客体験、販売数値を向上させるために、手動でデータ入力する必要がなくなりました。
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