ジャカルタ - アップルは13インチMacBook Proでバックライトサービスプログラムを静かに拡張しています。このサービス保証は、Appleから特定の要件を満たしているMacBookユーザーに許容されます。
そのうちの1つは、ユーザーが公式ストアから、または3年後にMacBookの元の購入領収書を表示することができる場合。この Mac ディスプレイ バックライト サービス保証は、2019 年 5 月に初めて導入され、2016 13 インチ MacBook Pro の所有者を対象としています。
Appleのサポートページを閲覧すると、モデルの一部のユニットにはエラーがあり、画面のバックライトの明るさに問題があります。例としては、画面下部に沿った垂直線の明るい領域の外観が挙げられます。また、完全に機能しなくなるいくつかの画面バックライトもあります。
同社はまた、被害の影響を受けたモデルは2016年10月から2018年2月の間に販売された製品であると説明した。その後、無料の修理には、各プログラムの開始から4年後までのエジプトの一部への損傷も含まれていました。
MacRumorsが指摘したように、アップルはアップルのウェブサイト上で同社の公式サポートの詳細を更新したばかりです。
「このプログラムは、最初の販売から5年間、またはプログラムの開始から3年間、適格なMacBook Proモデルをカバーしています」と、Appleは同社の公式ウェブサイトに書いています。
修理提出プロセス
2016年13インチMacBook Proのすべてのユーザーと所有者は、プログラムからのサービスの対象となります。4ポートサンダーボルト3 4ポートMacBook Proモードまたは2ポート2サンダーボルト3 MacBook Proのいずれか。
修正プログラムを申請するには、Apple サポート ページにアクセスできます。その後、13インチのMacBook Pro 2016が最初にチェックされ、シリーズがプログラムの対象かどうかを確認します。
さらに、バックグラウンドライト修理の支払いを済んでいるバイヤーは、会社に連絡して払い戻しをリクエストすることができます。
自分の製品がプログラムに含まれているかどうかまだわからないユーザーについては、MacデバイスのAppleメニューにアクセスして見つけることができます。次に、この Mac についてメニューを選択して、デバイスに関する詳細情報を取得します。
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