ジャカルタ - 携帯電話会社のインドサット・オレド・ハッチソンは、レバラン2023のピーク時にサービスのデータトラフィックが25%増加したと記録しました。問題のイードのピークはタクビランの夜です。
この増加は、Eid 2022期間と比較した場合に発生します。「データトラフィックの高増加は、顧客がインドサットの統合ネットワークを楽しんでいることを証明しており、より広いリーチ、より良いインドアンサービス品質、より速いインターネット体験を提供します」と、インドサット・ウーレドゥー・ハチソン・アグス・スリスティオのネットワークオペレーション責任者であるSVPは、4月24日(月)のプレスリリースで述べています。 特に2023年、インドサットは実際にその容量をより多く準備しています 今年のイードホリデー期間中、ソーシャルメディアアプリケーションの使用が45%増加し、メッセージとビデオ通話が28%増加し、ギモビルへのアクセスが14%増加し、ビデオや音楽のサブスクリプションが昨年のイードと比較して10%増加しました。インドサットの顧客はTikTok、WhatsApp、Youtube、Instagram、 帰省と休暇中にFacebookを埋める。これには、モバイルレジェンド、フリーファイア、PUBGなどのオンラインゲームアプリケーションの使用も含まれます。インドサットはまた、今年の平日と比較して、イードの休暇中にデータトラフィックが15%増加しました。過去数年間のイードホリデー期間中の統計データに基づく分析を通じて、インドサットはジャワ島のさまざまな目的地都市や帰郷ルートでデータトラフィックが大幅に急増することを予測することができました。 Tasikmalaya、Cirebon、Sukabumi、Tegal、Serang、Solo、Purwokerto、Purwakarta、Banjarnegara、Cianjur、Madura、Bandung、Pati、Tuban.The など、データトラフィックは、Metro-Kota Bumi、Baturaja、Bandar Lampung、Bone、Sampit、Pare-areなど、Java以外のいくつかの都市でもかなり高い上昇を記録しました。顧客が最高のデジタル体験を楽しむことを保証するために、集中型および現場でさまざまなネットワーク品質改善活動が行われています。 Indosatネットワーク、コマンドセンターと呼ばれる内部チームとパートナー、そしてこの分野では、モビリティとダイナミックな顧客ニーズを予測するために常に待機しています。特にネットワーク品質と顧客のデジタルエクスペリエンスを24時間7日間継続的かつ積極的に監視するためのダンダッシュボード機器により、顧客苦情チケットの74%が報告から24時間以内に正常に完了しました。 ニーズとライフスタイルに適応する顧客のデジタルエクスペリエンスを継続的に改善することにコミットしています」とAgusは締めくくりました。
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