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マイクロソフトが支援するOpenAIは、先週イタリアでChatGPTチャットボットの禁止につながった懸念に対処するための対策を提示する予定であると、イタリアのデータ保護機関Garanteが発表しました。

OpenAIは、Garanteが先週一時的に制限することを決定し、プライバシー規則の違反の疑いの調査を開始した後、イタリアでのChatGPTのアクセスを停止しました。

当局は先週、OpenAIがChatGPTユーザーの年齢を確認できず、「個人データの大規模な収集と保存を正当化する法的根拠がない」と非難した。

4月6日木曜日、ガランテは人工知能(AI)の開発を止めるつもりはないと述べたが、イタリアとヨーロッパの市民の個人データを保護することを目的とした規則を尊重することの重要性を繰り返した。

OpenAIのCEOであるSam Altmanが出席した4月5日水曜日の深夜のビデオ会議で、OpenAIはユーザーデータの管理とユーザーの年齢の確認においてより透明性を高めることを約束したとGarante氏は明らかにした。

同社は、木曜日に彼らの要求に対応するための手順についてガランテに文書を送ると述べた。

データ当局は、OpenAIによって提出された提案を評価すると述べた。事情に詳しい情報筋は、書簡の内容を評価するのに数日かかると述べた。

サンフランシスコに拠点を置くOpenAIは、代理店が発表した声明についてコメントしていません。

木曜日に、同社は「AIセキュリティへの私たちのアプローチ」というタイトルのブログ投稿を公開し、「人々に本当のリスクを表す行動に対する微妙なポリシー」の開発に取り組んでいると述べています。

「私たちは、サービスの販売、宣伝、ユーザープロファイルの構築にデータを使用しません」とOpenAIは述べています。「私たちはデータを使用して、モデルをユーザーにとってより役立つものにします。たとえば、ChatGPTは、ユーザーがそれと会話することでさらにトレーニングすることで改善されます。

「一部のトレーニングデータには、公開インターネットで入手できる個人情報が含まれていますが、モデルには個人ではなく世界について学習したいと考えています。」

同社は、データセットから個人情報を可能な限り削除し、そのような情報を要求するユーザーの要求を拒否するようにモデルを設定し、システムからデータを削除するという個々の要求に対応すると述べた。

イタリアによる禁止は、チャットボットに対してより厳しい措置が必要かどうか、そしてそのような措置を調整する必要があるかどうかを研究しているヨーロッパの他のプライバシー規制当局の注目を集めています。

2月、ガランテは、子供や感情的に脆弱な個人へのリスクを理由に、チャットボット会社のAI Replikaがイタリアのユーザーの個人データを使用することを禁止しました。