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ジャカルタ-ヒュンダイモーターズインドネシアは、2月15日にヒュンダイバーチャルショールームを発表することで新しいイノベーションを開始し、消費者がいつでもどこでもよりアクセスしやすいショッピング体験とアフターサービスを体験できるようにしました。 

「私たちはいつでもどこでもここにいます」というタグラインで、この仮想ディーラーは、オフラインのヒュンダイディーラーを訪問するのと同じように、販売されているヒュンダイ製品を選択して直接購入することから始めて、顧客に装備を提供するためにここにいます。 

顧客は、各ヒュンダイ車のモデルを3Dですぐに確認して直接購入したり、サービス施設に連絡してスペアパーツや、選択したディーラーに直接接続されているすべての3Sサービスをいつでもどこからでも購入したりできます。 

ヒュンダイバーチャルショールームは、各ヒュンダイ車のリアルタイムのパフォーマンスデータ、快適性、安全機能への簡単なアクセスなど、エンドツーエンドの没入型体験を顧客に提供します。 

興味深いことに、ヒュンダイバーチャルショールームは、顧客が希望するヒュンダイ車で試乗スケジュールを注文するための特別なリンクも提供します。

「テクノロジー・インテグレーションはデジタル世界の未来であり、今後数年間で自動車を市場に投入するのに最適な場所になるでしょう。HMIDは、インドネシアのヒュンダイディーラーでの訪問体験を作成し、顧客に没入型の体験を提供することで、この傾向を増幅します」とPTヒュンダイモーターズインドネシアの最高執行責任者であるマクムールは公式声明で述べています。

「私たちはいつでもどこでもここにいます」というタグラインで、ヒュンダイバーチャルショールームは、いつでもどこからでもオンラインでリラックスしながら、ディーラーを直接訪問し、さまざまなヒュンダイ車を詳細にチェックするかのように消費者を連れて行きます。

ヒュンダイバーチャルショールームには、WhatsAppを介して実行される、希望する物理的なディーラーの場所でHMID販売コンサルタントとの相談スケジュールを取得するように顧客に指示する販売コンサルタントの検索機能も含まれています。

ヒュンダイバーチャルショールームの存在は、ヒュンダイの電気自動車ユーザーを含むすべてのヒュンダイの顧客が例外なく利用できます。 

ヒュンダイバーチャルショールームを通じて、ヒュンダイの電気自動車ユーザーは、最寄りのHMIDディーラーのどのネットワークに充電ステーションがあり、バッテリー充電を注文できるかを知ることができます。


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