ジャカルタ-突然、ソーシャルメディアは、Netflixがグローバルユーザーとのパスワードの共有を取り締まるための一連のガイドラインを開始したことにショックを受けました。
ストリーミングサービスによると、チリ、ペルー、コスタリカで試行されているガイドラインは、2月1日水曜日に米国(US)を含むヘルプセンターのページに誤って投稿されました。
顧客から大きな反応を得て、Netflixは現在、米国のWebサイトで変更を元に戻し、新しいルールが誤って公開されたと主張する声明を発表しました。
「昨日、チリ、コスタリカ、ペルーにのみ適用される情報を含むヘルプセンターの記事が他の国で公開されました。私たちはそれを更新しました」とNetflixは言いました。
Netflixはそれが事故だったと言っていますが、明らかに新しい規制はすでに一部の国で実施されています。
新しいルールには、共有できる 1 世帯のアカウントのみが含まれます。旅行中、自宅にないデバイスでサービスを使用する場合、Netflixはそれらの場所へのログインを許可する一時的なコードを必要とし、そのコードは7日間アカウントへのアクセスを許可します。
同社は、プライマリデバイスを持って旅行するユーザーは、他の場所でNetflixを使用しても問題ないと説明しています。
ただし、Netflixへの中断のないアクセスを確保するには、ユーザーは少なくとも31日に1回はメインの場所からWi-Fiに接続する必要があります。
さらに、フリーロードユーザーは、好み、好き嫌い、その他の個人データを失うことなく、プロファイル履歴を新しいアカウントに転送できます。
Netflixは、世界中でアカウント共有を処理する計画を明らかにしていませんが、この裁判は、新しいルールがグローバルに展開される予定のものに最も近い指標です。
米国カリフォルニア州を拠点とするストリーミングサービスには、現在世界中で2億3000万人の加入者がおり、先月、アカウント共有の習慣が、サービスへの投資と改善を行う同社の長期的な能力を損なったと述べています。
Netflixは昨年、2022年の第1四半期に20万人以上の加入者を失ったことを確認し、数字はより多くの人々が他のストリーミングプラットフォームに移行し続けていることを示しています。2021年1月から2022年8月にかけて、Netflixの世界市場シェアは32%から27%に低下しました。
これにより、同社は新しい安価な広告ベースのプランを導入するようになりました。ユーザーが自分のアカウントを他の人と共有できないようにすることで、Netflixはより多くの人々に自分のサブスクリプションを持たせ、会社の収益を増やすことを望んでいます。
昨年からNetflixは、これら3か国で有料共有機能を試験的に導入しています。しかし、コスタリカでは、ユーザーは追加のアカウントに月額IDR 44,000に相当する2.99米ドルを費やす必要があることが知られています。
「有料共有を開始すると、多くの国のメンバーは、一緒に住んでいない人とNetflixを共有したい場合は、追加料金を支払うオプションもあります」とNetflixは述べています。
Netflixは、アカウント共有の制限が、アカウントをより広く共有することが多いメンバーにとって変更になることを認めています。2月3日金曜日のガーディアンから引用されたように。
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