ジャカルタ-シアトルの公立学区は、生徒のメンタルヘルス危機の悪化に責任があり、学校の教育的使命を遂行する能力に直接影響を及ぼしていると主張して、ビッグテックに対して訴訟を起こしました。
1月6日金曜日にアルファベット社、メタプラットフォーム社、スナップ社 、TikTokの所有者であるバイトダンスに対して米国地方裁判所に提出された訴訟は、ソーシャルメディア企業が若者をプラットフォームに引き付け、メンタルヘルスの危機を引き起こすように意図的に製品を設計したと主張しています。
Googleはロイターへの電子メール声明で、プラットフォーム全体で子供たちに安全な体験を提供するために多額の投資を行い、「彼らの幸福を優先するための強力な保護と特別な機能」を導入したと述べた。
Snapは、多くのメンタルヘルス組織と協力して、ユーザーにアプリ内ツールとリソースを提供し、コミュニティの幸福が最優先事項であると述べています。
プラットフォームメタとTikTokは、ロイターからのコメント要請にすぐには応じなかった。過去に、企業はユーザーに快適な体験を提供し、有害なコンテンツを除外し、コンテンツのモデレーションと制御に投資することを目指していると述べてきました。
訴訟はまた、同社の行動が若者のメンタルヘルス危機につながる重要な要因であったと述べています。
ロイター通信が引用したように、「被告は脆弱な若者の頭脳をうまく悪用し、全国の数千万人の学生を被告のソーシャルメディアプラットフォームの乱用と誤用からの肯定的なフィードバックの輪に結び付けた」と訴訟は述べた。
訴訟はまた、メンタルヘルスの問題を抱えている生徒のパフォーマンスが悪化し、学校が症状を特定して対処するための教師のトレーニング、訓練を受けた人員の雇用、ソーシャルメディアの危険性について生徒に警告するための追加のリソースの作成などの措置を講じると述べています。
訴訟は、金銭的損害賠償およびその他の罰則の補償を求めています。
2021年、米国の議員は、内部告発者のフランシス・ハウゲンからの証言を受けて、FacebookのCEOであるマーク・ザッカーバーグが子供のメンタルヘルスを犠牲にして利益を増やしたと非難しました。Facebookは一貫して、同社がInstagramで10代の少女を保護できなかったというHaugenの特徴に同意しないと述べている。
「利益のために人々を怒らせるコンテンツを意図的にプッシュしているという議論はばかげている」とザッカーバーグはそれに応じてFacebookページに書いた。
「私たちは広告から収益を上げており、広告主は一貫して、有害なコンテンツや怒りに満ちたコンテンツと一緒に広告を望まないと言っています。そして、人々を怒らせたり落ち込んだりする製品を作りたいと思っているテクノロジー企業を私は知りません」とザッカーバーグは付け加えました。
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