ジャカルタ-先月のAMD Radeon RX 7900 XTXグラフィックスカードの発売以来、このGPUは高すぎる温度で動作することによるパフォーマンスの問題の影響を受けていると主張するいくつかのユーザーレポートが浮上しています。現在、AMDは、一部のRadeon RX 7900 XTXリファレンスGPUが製造上の欠陥の影響を受けていることを認める声明を発表しました。
この問題は当初、Redditなどのフォーラムで報告され、多くのユーザーがRX 7900 GPUが過熱し、パフォーマンスが低下し、場合によってはコンピュータシステムがクラッシュしていると述べました。
摂氏115度(華氏239度)もの高温が報告されています。デスクトップRadeon RX 7900シリーズGPUは、高負荷(4Kゲームなど)で摂氏110度まで動作できますが、GPUの健全性のために長時間は推奨されません。ユーザーはまた、要求の厳しいワークロードを実行しているときにカードが過熱したと報告しました。
「私たちは、AMD Radeon RX 7900 XTXグラフィックスカードの予期しないパフォーマンススロットリングの原因を特定するために取り組んでいます」とAMDはThe Vergeが引用した声明で述べています。
「これまでの観察に基づいて、この問題はAMDのリファレンスデザインで使用されているサーマルソリューションに関連しており、販売された限られた数のカードで発生すると考えています。現在、影響を受けるカードについてこの問題の解決に取り組んでいます。この予期しない制限を経験しているお客様は、AMDサポートに連絡する必要があります」とAMDは声明で述べています。
AMDは、GPU過熱の影響を受けた顧客を交換または返金することを提案しています
AMDは当初この問題を却下しましたが、交換用GPUを提出した顧客を断り、「温度は正常」であると述べました。ドイツ語のテクノロジーサイトIgor's Labの調査によると、この問題はRX 7900 XTXのベイパーチャンバーに関連していることが示唆されており、AMDが声明で報告した「熱ソリューション」の問題をほのめかしている可能性があります。
他のメーカーのモデルには非参照冷却ソリューションが含まれている可能性があるため、影響を受けるのは限られた数のRX 7900 XTXリファレンスGPU(AMD製)のみであると考えられています。VideoCardzは、AMDが現在、問題の影響を受けた顧客のためにカードの返品または交換を提案していると報告しています。
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