Grabは乗り心地の安全のための新しい安全機能を開発しています、それらは何ですか?

Grabはアプリで新機能を起動します(写真:ドック。グラブ)

ジャカルタ-Grabは、乗客とドライバーパートナーの安全、セキュリティ、快適性の優先順位を高めるために、アプリケーションで輸送サービス機能の開発を続けています。

Grabは現在、アプリに20の安全機能を組み込んでいます。そのうちの5つは、フリーダイヤル電話サービス、自動単語センサーを備えたチャット機能、旅行情報共有機能、乗客が正しいルートにいることを確認する機能、運転中の疲労を防ぐために長時間働いたことが検出されたドライバーパートナーのための休憩時間リマインダーシステムです。

「Grabにとって、ライド中の保護を提供することは最優先事項です。これは、ユーザーの安全と快適性を確保するために、テクノロジーを使用してさまざまな安全機能を組み込むGrabの取り組みに反映されています」と、Grab Indonesiaの最高コミュニケーション責任者であるMayang Schreiberは、ジャカルタで受け取ったリリースで述べています。 

マヤン氏はまた、Grabは認定された公的機関と提携して、困っているユーザーのための旅行後のカウンセリングに性的暴力とハラスメント防止に関するトレーニングを提供していると述べた。サービスを利用する際の#PercayaAman感を生み出すことを期待して。

フリーダイヤル電話サービス:VoIP(ボイスオーバーインターネットプロトコル)テクノロジーを使用すると、乗客とドライバーパートナー間の通信がプライバシーを維持するだけでなく、無料になります。

自動ワードセンサーによるチャット機能:機械学習テクノロジーにより、Grabのチャット機能は機密性の高い単語や不適切な単語を自動的にブロックできます。アプリに登録されていない単語がある場合、Grabは品質保証チームを提供して会話を監視し、乗客とドライバーパートナーの間の機密または不適切な単語を手動でブロックします。

旅行情報の共有:乗客は、旅行情報をリンクまたはリンクの形式で乗客の家族や親戚とリアルタイムで共有して、旅行ステータス、ドライバーステータス、および進行中の旅行の追跡を監視できるようになりました。

ライドが一致しない場合のシステムのチェック:Grabは、GPS信号または交通状況の監視に基づいて、検出されたライドが突然停止するか、指定されたルートから外れたかどうかを確認するメッセージを自動的に送信します。

ドライバーパートナーが休むためのリマインダーシステム:Grabは、疲労による事故のリスクを回避するために、特定の時間を超えて作業/運転したことが検出されたドライバーに自動的にリマインダーを送信します。