サムスンギャラクシー耐水性広告は嘘であることが判明、オーストラリアのサムスン罰金

サムスンの耐水性広告は誤解を招くと考えられています。(写真:ピクサベイ博士)

ジャカルタ - オーストラリアの競争規制当局は6月23日木曜日、裁判所がサムスン電子の現地部門に、一部のスマートフォンの防水機能に関する誤解を招く9つの広告に対して1400万豪ドル(1434億ルピア)の罰金を支払うよう命じたと発表した。

「サムスンオーストラリアは、耐水性レベルについていくつかの「ギャラクシー」携帯電話の購入者を誤解させていることを認めている」とオーストラリア競争消費者委員会(ACCC)は声明で述べた。規制当局は2019年7月に同社を最初に訴えた。

サムスンオーストラリアは声明で、これは新しいモデルと現在のモデルでは問題ではないと述べた。

規制当局によると、2016年3月から2018年10月にかけて、同社は店内やソーシャルメディアに広告を掲載し、スマートフォンがスイミングプールや海水で使用できると主張した。

ACCCは、スマートフォンが正しく機能しない、または水にさらされた後に完全に機能しなくなるというユーザーからの何百もの苦情を受けています。

「これらの主張は、このギャラクシーの携帯電話にとって重要なセールスポイントを促進します。ギャラクシーの携帯電話を購入した多くの消費者は、新しい携帯電話を購入する決定を下す前に、これらの誤解を招く広告にさらされていた可能性があります」とACCC議長のGina Cass-Gottlieb氏は述べています。

Samsung Australiaによると、同社とACCCは、2018年3月からオーストラリアで発売された新しいスマートフォンモデルに加えている変更は、水への暴露によるそのようなリスクに直面していないことに同意した。