カスペルスキーが最近実施した「APACにおけるデジタル決済の未来に向けた安全な道筋のマッピング」では、デジタル決済に関連する脅威リスクの認識と東南アジア(SEA)での応用との間に正の相関関係があることが示されました。
東南アジアのほぼすべての回答者(97%)は、電子決済プラットフォームに対する少なくとも1つのタイプの脅威を認識しています。4 人に 3 人近く (72%) が、このテクノロジに関連する少なくとも 1 種類の脅威を個人的に経験しています。
多くの点で、この認識は、特に昨年のサイバーセキュリティインシデントに関するメディアのニュースの量と、この地域でモバイルバンキングと電子財布の普及が蔓延する中で、セキュリティ意識を高めるための政府と民間セクターの集団的努力に起因する可能性があります。
回答者の4分の1以上がテキストや通話によるソーシャルエンジニアリング詐欺(37%)、偽のWebサイト(27%)、偽のオファーや取引(27%)を経験し、4分の1がフィッシング詐欺(25%)を受けたと報告しています。
信じられないことに、ソーシャルエンジニアリング詐欺は、インドネシア(40%)、マレーシア(45%)、フィリピン(42%)、シンガポール(32%)、ベトナム(38%)など、ほとんどの東南アジア諸国で最も蔓延している脅威です。唯一の例外はタイで、最も一般的な脅威は偽のWebサイト(31%)でした。
同時に、デジタル決済に対するサイバー脅威の影響は、消費者に金銭的な負担をかけるだけでなく、心理的観点からも消費者に影響を与えます。
サイバーインシデントを経験した後、この地域の回答者の67%が警戒を強めたと答えました。また、32% は失ったお金を取り戻すことができるかどうかも心配しています。
「デジタル決済方法の採用は諸刃の剣のようで、利便性と大きな利益が得られ、サイバーセキュリティリスクはそれほど望ましくない側面である」と、カスペルスキーのアジア太平洋地域担当マネージングディレクターであるサンドラ・リーは、VOIが4月6日水曜日に受け取った書面による声明で述べた。
対照的に、サンドラ・リーは、デジタル決済をこのようなバイナリーな方法で分類するのはまだ時期尚早だと考えています。他の技術と同様に、それに付随する善悪の定義や特徴はなく、逆に、有用な結果を達成するために技術を利用するかどうかは、私たちがそれらとどのように相互作用するかによって決まります。
「デジタル決済のメリットを完全に実現するには、政府、デジタル決済プロバイダー、ユーザー、さらにはサイバーセキュリティ企業を含むすべての利害関係者が協力して、将来、安定した安全で回復力のある決済エコシステムを構築することが重要です。
脅威に直面した後に取られた行動に関しては、回答者のほぼ64%が銀行アプリや電子財布のパスワードやその他のセキュリティ設定を変更しました。
さらに、回答者の50%が銀行または関連する電子財布会社に電話をかけ、別の45人の回答者が家族や友人に事件について語った。
サイバーセキュリティ保護は、脅威に直面すると消費者によってより注目されるようになります。回答者の26%が、感染したデバイスにセキュリティソリューションをインストールしたと回答しています。回答者の別の26%は、デバイスが感染しているかどうかにかかわらず、そうしていると答えました。
「ゼロから始める」という選択肢は、セキュリティのためだけに新しい電子財布をダウンロードし、新しいアカウントを作成したと答えた回答者の15%にとっても選択肢でした。
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