ジャカルタ – アップル社は水曜日、一部のiPhoneとMacコンピュータで自己修理を行うために部品やツールを一般の人々に初めて販売し始めると述べた。
このセルフサービス修理プログラムは、Appleが修理マニュアルや本物の部品へのより大きなアクセスを提供する消費者グループからの長年の圧力の後に来ます。
2019年、アップルは独立した修理店が部品、工具、マニュアルを購入できるプログラムを開始しました。アップルは、現在、5.000の認定修理プロバイダーに加えて、そのプログラムに2.800の独立した店舗があると言います。
セルフサービスプログラムでは、Appleのお客様はマニュアルを読んだ後、修理を行うために直接これらの部品を購入することができます。アップルによると、オンラインストアは、iPhone 12と13モデルのディスプレイ、バッテリー、カメラに関する最も一般的な問題を解決することを目的とした約200の部品とツールから始まるという。
このプログラムは、最終的にはAppleのM1チップを使用してMacコンピュータに拡張され、その後、あまり一般的ではない修正に拡張されます。お客様は、独立した修理店と同じ部品やツールの価格を提供され、割引を受けるために修理の完了時に使用済みの部品をAppleに返却することができます。
アップルによると、このプログラムは来年初めに米国で始まり、今年末までにより多くの国に拡大する予定だ。
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