ジャカルタ - PT Toyota-Astra Motor(TAM)は、インドネシアで販売されている車両の継続的な改善策を通じて、顧客の安全と快適さを維持するというコミットメントを強調しています。同社は、特定の生産年のトヨタとレクサスのモデルの所有者に、部品の検査を実施するよう依頼し、少なくとも3つの問題が検査される予定です。
PTトヨタ・アストラモーター(TAM)のヘンリー・タノト副社長は、この措置は、運転の安全面に影響を与える可能性のある技術的障害の可能性を予測するために実施されたと述べた。TAMはまた、いくつかのモデルと生産年の部品の問題のために、リコールまたはリコールとして一般に知られているプログラム内の正規の修理工場に車所有者をチェックするよう求めた。
「モビリティカンパニーとして、トヨタは、特に安全に影響を与える技術的な制約の可能性がある場合、顧客の手元に届いたすべての車両に注意を払うことにコミットしています。謙虚さをもって、お客様にウェブサイト、コールセンター、または最寄りの正規サービスセンターに直接お問い合わせいただき、チェックインしていただくようお願いいたします」と、12月19日金曜日にトヨタの公式ウェブサイトから引用したヘンリーは述べています。
「安全性を高めるために、すべての謙虚さを持って、最初の検査はインストルメントパネル、すなわちメーターの組み合わせで、さまざまな重要な車両情報を表示します。しかし、不要なデータが繰り返し保存され、デバイスのメモリに過剰な負荷がかかる可能性のあるプログラミングエラーが見つかりました。
「スピードメーターやその他の警告インジケーターからドライバーが情報を受け取らないため、安全性が向上します。影響は、車両の電源が入ったときにスピードメーターやその他の警告インジケーターからドライバーが情報を受け取らないため、安全性が向上します。
影響を受けるモデル: トヨタ アルファード(2023年2月~2025年5月) トヨタ ベルフイヤー(2023年3月~2025年5月) トヨタ カムリ(2024年5月) トヨタ コロラ アリスト(2023年6月~2024年9月) トヨタ コロラ クロス(2023年9月~2024年1月) トヨタ GR コロラ(2023年6月~2024年9月) トヨタ GR ヤリス(2024年3月) トヨタ RAV4(2023年1月~2023年9月) レクサス LBX(2023年9月~2024年10月) レクサス LM(2023年4月~2025年4月)
2つ目は、耐久性が限られているため、障害のリスクがあるHVACシステムの電気ヒーターの検査です。車両が低温で使用される場合、ヒーターと氷結融解システムは最適に機能しない可能性があります。この状態は、フロントガラスの結露や霧が完全に消えない可能性があり、視界を減らし、事故のリスクを高めます。
影響を受けるモデル: レクサスUX300e(Agu 2021 - Sep 2022)
2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021年10月25日 - 2021
影響を受けるモデル: トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~2025年7月) トヨタ・ランドクルーザー300(2024年11月~20
TAMは、検査プロセスがグローバル認定エンジニアによって処理され、迅速かつ無料で実施されることを保証します。顧客は、修理工場がエンジニアとサービスルームを準備できるように、予約サービスを行うことをお勧めします。待ち時間が短縮されます。PT Toyota-Astra Motor(TAM)のマーケティングディレクターであるJap Ernando Demilyは、このステップは運転の安全に対する会社の責任の一形態であると強調した。
「このサービスは、お客様が車両が公式サービスセンター、ウェブサイト、24時間カスタマーサービス、仮想アシスタントのチェックリストに含まれているかどうかを確認できるように、運転の安全性を保証するために実施されています」とErnandoは説明しました。
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