ジャカルタ - Auto2000は、デジタルプラットフォームDigiroomを正式に立ち上げました。これは、革新的なサービスを提供することで、ユーザーがどこにいようと、モビリティのニーズを満たすことができるようにし、ユーザーが車を使用することを容易にします。
彼の存在は、ユーザーに便利さと最高のエクスペリエンスを提供するというコミットメントの一形態であり、それは実際には、1つの握りで十分に、より実用的で、個人的で、統合された販売サービス、アフターセールスを提供するように設計されています。
Auto2000の最高経営責任者(CEO)であるAnton Jimmi Suwandy氏は、同社は常に顧客に近づくことができると述べ、その1つはAUTO2000 Digiroomアプリケーションの構築と開発を継続することです。
「このデジールームには無限の記号があり、それはオート2000の精神を象徴し、顧客に最高のサービスを提供するために絶えず革新し続けている」と彼は最近、BSDで会ったとき、彼は言った。
Digiroomは、オンラインとオフラインで統合されたアプリケーションとして開発され、顧客に包括的、個人的、完全なサービスを提供することを目的としています。より完全な新車購入、スケジュールを保証した簡単な予約サービス、排他的なロイヤルティプログラム、実用的なテストドライブ、トレードインから、リアルタイムで取引を追跡することから始まり、すべてのトヨタのビジネスがより簡単になります。
Digiroomの登場は、デジタル変革を歓迎するサービスアプローチに関して、Auto2000のイノベーションを継続している立場を強調しています。シームレスな顧客体験のコンセプトにより、顧客はDigiroomでオンラインでさまざまな活動を実行できます。
販売に焦点を当てるだけでなく、Digiroomは、THS-Auto2000ホームサービスと統合された予約サービスというアフターサービスも提供しています。
「2025年には、41,000人以上の顧客がDigiroomアプリケーションを通じてサービスを予約しており、このアプリケーションが本当に役立っていて、トヨタのニーズを管理するのを簡単にしてくれたことを示しています。そのため、すべてのトヨタの問題は顧客にとってより簡単です」とアントンは言いました。
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