【ジャカルタ】米トヨタは2025年型トヨタ・シエナの約5万5千台のリコールを発表したが、車両所有者からこの問題に関する公式報告は見つかっていない。このステップは、ユーザーの安全に対するメーカーのコミットメントの一形態として積極的に取られています。
トヨタは公式声明で、問題は適切な強度で粉砕されない可能性が高い2列目の座席レール(セカンドローシートレール)にあると説明した。これらの条件は、高速衝突時に座席構造が持久力を失い、乗客への怪我のリスクを高める可能性があります。
「まだ事件は報告されていませんが、予防措置として撤退を決定しました。顧客の安全は常にトヨタの最優先事項でした」と同社は10月14日火曜日にCarBuzzから引用された公式声明に書いています。
トヨタは、2025年12月から、影響を受けるすべての車両所有者に連絡することを確認しました。同社は、強化されたコンポーネントを使用して第2列のシートレールを交換することにより、公式ディーラーで車両を修理します。修理プロセス全体は、車両所有者のために無料で行われます。
日本のメーカーはまた、2025年のSiennaの所有者に、トヨタの公式ウェブサイトを通じて、または車両識別番号(VIN)を入力して、自分の車がリコールリストに含まれているかどうかを確認するよう促しました。
さらに、米国のトヨタは、ユーザーがより多くの情報を得るのを助けるためにカスタマーサービスを提供しています。同社は、すべての交換と修理はトヨタ別名無料によって完全にカバーされることを確認しています。
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