インドネシアのマツダ拡張ディーラーネットワーク、現在スラバヤ市に存在

東ジャワのマツダの新しいディーラー。(写真:マツダ・インドネシア)

ジャカルタ - インドネシアでのコミットメントを確立するために、インドネシアのマツダ車のブランドホルダーエージェント(APM)であるPT Eurokars Motor Indonesia(EMI)は、スラバヤ市にあるディーラーネットワーク、すなわちMazda Jemursariに加わりました。

PT EMIとPT Mobilindo Azimut Danteのコラボレーションによる新しいディーラーネットワークには、マツダモーターコーポレーションの指示に従って、マツダの特徴であるプレミアム体験を提供する最新のビジュアルアイデンティティが付属しています。

「東ジャワ州はインドネシアのマツダにとって潜在的な市場であり、この州は2023年を通じてDKIジャカルタに次いで2番目に高い売上高に貢献しました。したがって、マツダジェムルサリのオープンは、大きな市場シェアを持つ巨大な売上可能性に対応するための戦略的ステップの一部です」とPT EMIの最高執行責任者(COO)であるリッキーティオは述べています。

彼はさらに、ディーラーの役割はインドネシアにおけるマツダの成長にとって非常に重要であり、マツダ・ジェムルサリの存在により、積極的な貢献をすることが期待されていると信じていると述べた。

「マツダ・ジェムルサリが、特に東ジャワ州でのマツダの売上増加において、PTユーロカルス・モーター・インドネシアとPTモビリンド・アジムット・ダンテに積極的に貢献できることを願っています」と彼は付け加えました。

同じ機会に、PT Mobilindo Azimut Dante Frandy Budiharjoのマネージングディレクターは、PT EMIと協力して、マツダモーターコーポレーションの方向性に沿ったミニマリストモダンデザインコンセプトを採用した最新のビジュアルアイデンティティを備えたマツダディーラーを開設できることを嬉しく思います。

「マツダ・ジェムルサリディーラーには、PTユーロカルス・モーター・インドネシアの認定を受けた最新のショールーム施設とワークショップを備えた3Sサービス施設(販売、サービス、スペアパーツ)が装備されています。スラバヤ市のマツダの市場シェアがさらに成長できるように、販売とサービスの面で貢献したいと考えています」とフレンディ氏は述べています。

Jl. Raya Jemursari No.18に位置し、スラバヤ市南部のプロトコル道路の1つです。マツダジェムルサリディーラーの土地面積は800平方メートルで、3階建ての建物は1,950平方メートルをカバーしています。

さらに、この1つのディーラーには、1階にショールームエリア、セールスカウンターエリア、デリバリールーム、メディアコーナー、ディーリングルーム、サービスレセプションエリア、カスタマーラウンジ、キッズコーナーの施設があります。2階にはオフィスエリア、3つのサービスベイ、パーツ倉庫があります。3階には、ニューカーストックエリア、1つのサービスベイ、2つの洗濯カーベイ、1つの配達前検査エリアがあります。ワークショップ施設の完全性により、マツダ・ジェムルサリのアフターセールスサービスプロセスは効果的かつ効率的に実行できます。

顧客満足度に対するマツダのコミットメントの一形態として、マツダ・ジェムルサリはまた、多くの興味深いプロモーションプログラムが満載された販売およびアフターセールスサービスを提供しています。Mazda Jemursariのオープニング期間中、顧客は東ジャワ地域での無料引き出しサービス、特に2024年5月6日から31日までのマツダユニットの購入など、さまざまな排他的な特典を楽しむことができます。さらに、この期間中にマツダユニットを購入する顧客は、100万ルピア相当のショッピングバウチャーを受ける権利もあります。