ジャカルタ - PT NETA Auto Indonesiaは、電気自動車に最新の技術をもたらすだけでなく、最大50,000kmの生涯治療や定期治療の無料提供など、プレミアムアフターサービスも保証しています。
さらに、このメーカーは24時間対応のロードサイドアシスタンスサービスも提供しており、消費者が旅行中に問題を経験したとき、いつでもどこでも、旅行中に落ち着いて自信を感じるのに役立ちます。
「Netaの最優先事項は、お客様の満足度と安全性を第一に考えることです。そして、この24時間車道支援サービスにより、消費者がいつでもどこでも専門的なサポートを提供することで、Netaのよりプレミアムなオーナーシップ体験を提供したいと考えています」と、NetaのアフターセールスサービスオペレーションマネージャーであるEldi Chandraは、2月27日火曜日の公式声明で述べています。
では、ロードサイドアシスタンスを通じて利用可能なサービスは何ですか?ここに概要があります:
バッテリージャンパー12V
ロードサイドアシスタンスは、途中でバッテリーの問題を経験したドライバーを支援し、直接支援、すなわちバッテリージャンパー12Vサービスを提供し、ドライバーがすぐに旅を再開できるようにします。
フラットタイヤサポート
パンクしたタイヤの制約は、いつでもどこでも発生する可能性があります。この問題を解決するために、Netaは消費者の場所で直接パンクしたタイヤ修理サービスを提供しています。私たちのチームはすぐに電話に応答し、タイヤの修理、安全性の維持、スムーズな移動を支援するためにその場所に行きます。
公式のワークショップに近づく
ロードサイドアシスタンスを通じて、Netaは、その場で解決できない車両の制約のために、公式のワークショップに車のリコールサービスを提供します。当社の熟練した技術者は、車両が最も近い公式ワークショップに安全に輸送されることを保証し、そこで車両は専門家から修理とメンテナンスを受けます。
最寄りの充電ステーションへ
車が途中でバッテリー電源切れの問題に遭遇し、それを継続できない場合があります。ロードサイドアシスタンスは、最寄りの充電ステーションへの引っ張りサービスでドライバーを支援し、消費者が道路上で安全で快適に過ごせるようにします。
「消費者が安全だと感じ、Netaが彼らの活動をサポートするために常にそこにいると信じることを願っています」と彼は付け加えました。
Netaの消費者は、0800-1-565656のフリーダイヤルホットラインに連絡することで、1日24時間利用可能なNetaのロードサイドアシスタンスサービスに頼ることができます。
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