ジャカルタ - ユニバーサルスタジオ北京リゾートは、昨日のチケット販売の初日にトラフィックの急増のためにウェブサイトとアプリが数回クラッシュした後、水曜日遅くに謝罪を発表しました。
「ユニバーサル・エクスプレス・パスのリアルタイム在庫更新を行っている間に発券システムでエラーが発生し、注文確認に問題が生じた」と経営陣は9月15日 China.org.cn 引用した。
「この状況が引き起こしたご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます」と、経営陣は声明で述べました。
ユニバーサル・スタジオ・北京リゾートの入場券は昨日正式に発売されましたが、今後の中秋の日の休暇やその先の多くの一般入場券とVIPパッケージはすぐに売り切れています。実際、9月20日のオープニングのチケットはCtripで1分で完売しました。
同様に、アトラクションの待ち時間を短縮するプレミアムチケットであるユニバーサルエクスプレスパスも12月11日まで完売しています。リゾートは、その発券システムは、ピーク注文が新記録を設定し続けて、トラフィックの前例のない量を経験したと言いました。
リゾートは、残りの在庫の注文を積極的に処理し、確認しながら、関連するプラットフォームと緊密に連絡を取り合い、「できるだけ早く適切なソリューション」を提供し、プラットフォームと協力して関連する問題に対処していることを明らかにしました。
アリババグループのオンライン旅行予約プラットフォームであるフリギーとユニバーサル北京リゾートの公式発券パートナーも、キャンセルされた予約に対する謝罪と解決策を発表しました。
9月20日に正式にオープンするユニバーサル・北京リゾートは、コムキャスト社のユニバーサル・パークス&リゾーツと国営のショーアン文化観光投資との合弁会社である、とCCTVはCNAの言葉として8月30日を引用した。
これは、日本とシンガポールで同様の公園に次いで、世界で5番目のユニバーサルスタジオブランドのテーマパーク、またはアジアで3番目のテーマパークです。予定されたオープンは、COVID-19パンデミックのために数ヶ月遅れました。
正式にオープンする前に、この遊園地は昨年9月1日から運用試験を受けています。SCMP 2 9月を引用して、一般の人々は高価と考えられていたので、チケット価格について不平を言いました。
チケット価格は、ローシーズンの418元または64米ドルから、祝日やほとんどの夏休み期間などのピークシーズンには748元または約115米ドルの範囲です。
「国民の祝日のような特別な日に行く時間しかないので、この価格は私には当てはまりません。それはあまりにも高価です」と、あるWeiboユーザーが言いました。
「私はチケットの価格を受け入れることができますが、公園内の食べ物やその他のアイテムは非常に高価なので、私はそれを買う余裕がありません」と、別の書き込み。
中国・北京市郊外の通州区に位置する待望のユニバーサル・スタジオ・北京には、7つのテーマを持つ敷地があります。合計で37の乗り物やアトラクション、24のショーやショー、80のレストラン、公園と隣接するユニバーサルシティウォーク北京全体で30の小売店があります。
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