バリクパパン - バリクパパンのセピンガン空港は、年間5〜1500万人の乗客の乗客の容量のカテゴリのサービスの面でアジア太平洋地域で最高の空港として再び賞を受賞しました。2021年9月9日に受賞したこの賞は4回目です。
ACIは、カナダのモントリオールの本社で開催された仮想イベントで最高の空港としてセピンガン空港を命名しました。「それは空港サービス品質(ASG)賞2020であり、空港評議会インターナショナル(ACI)によって与えられました」と、9月10日(金)にバリクパパンでPTアンカサプラIセピンガンバラタシンギリワホノのゼネラルマネージャーを説明しました。
リワヒノによると、評価はACIが密かに行った空港でのサービス調査の結果に基づいていました。「調査対象は、それぞれのカテゴリーに応じて、世界のすべての空港です」と、彼はAntaraが報告したように言いました。
彼は、調査されたサービスは、チェックインプロセス中の乗客、手荷物取り扱い、出発ゲートに入るための方法と治療、飛行機への行き方、トイレの清潔さと快適さまで、空港でのサービスのすべての側面をカバーしていると言いました。「同じカテゴリーの世界中の他の空港も最高になりたいので、この成果を維持することは容易ではありません」と、Riwahonoが言いました。
セピンガン空港は2017年にこのイベントに参加し始め、すぐにアジア太平洋地域のベスト空港の「準優勝」部門を獲得し、年間5〜1500万人の乗客収容能力を持っています。
多くの改善を懸命に努力した後、2018年に、セピンガンはまた、最高の空港のタイトルを獲得し、2021年まで維持され続けます。「2020年には、COVID-19の流行の真っ只中でさえ、すべてのサービスユーザーに優れたサービスを提供し続けるという我々の決意を低下させるものではありません」とRiwahonoは述べています。
彼はまた、この賞を生み出すために懸命に働いてきた空港コミュニティ全体に深い感謝を表明しました。
ACIのウェブサイトからは、北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域の6つの地域に分かれて、世界中の合計348の空港が参加したと述べられている。
参加者は6つのカテゴリー、すなわち200万人未満の地域のベスト空港、2-500万、5-15百万、15-25百万、25-400万人、および年間4000万人以上の乗客に出場しました。
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アジア太平洋地域の115の参加空港のうち、28空港は5-1500万人の乗客の容量のカテゴリーでバリクパパンのセピンガン空港のライバルです。昨年の最も厳しいライバルは、2017年に最高の空港だったインドのムンバイ空港でした。
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