ジャカルタ - 航空業界はCOVID-19の影響を受けるセクターの一つです。実際、分析によると、一部の専門家は、航空産業を回復するために少なくとも2〜3年かかると述べました。
PTガルーダ・インドネシア(ペルセロ)は、COVID-19の圧力から上昇しようとしている人の一人です。PTガルーダ・インドネシア(ペルセロ)Tbkイルファン・セティアプトラの社長は、彼の党は、多くの場合、この赤いプレートの航空会社を使用して飛ぶ乗客の1つのタイプを利用することによって上昇しようとすると言いました。さらに、現在の航空会社は乗客の70%を運ぶことができます。
ガルーダの乗客の3種類は、すなわち、公式とオフィスの事務のために飛びます。第二に、フレンドリーなフライトのために、新しい場所と第三を訪問してください。
「問題は、このタイプのタイプがそうでなければ、邪魔されることです。支部にチェックインしなければならない省で働く友人は出て行くべきです。この2番目のタイプのシャレンジンは、人々は旅行に行きたいですか?「私は旅行について多くの公開討論を見ました」と、彼は6月9日火曜日に記者とのビデオ会議で言いました。
Irfanは、この2番目のタイプの乗客が新しい正常段階で乗客の数を増やすためにガルーダの目標になると説明しました。もちろん、この時間に安全と健康に目を光らせておくことで、この時間のページルーク。
さらに、イルファンは、人々はまた、現代のショッピングセンターでの買い物を逃していると言いました。なぜなら、ショッピングセンターの閉鎖は一部のジャカルタ人にとって問題だからです。これは、彼らはまた、通りを逃す可能性に起因することができます。
「今、これは彼らが安全にするために飛びたいなら、我々が確認するものです」と、彼が言いました。
それだけでなく、Irfanは、新しい正常段階を歓迎する際に、航空会社はまた、乗客に安心感と快適さを構築することができるべきであると言いました。
コミュニティが安全だと感じることを保証する
Irfanは、このウイルスのために、将来的にコミュニティが健康と衛生にもっと対してより良心的になることを否定しません。なぜなら、保健セクターは社会の文明の新しいテーマとなっているからです。したがって、ガルーダは、新しい通常の乗客の行動にサービスを一致させようとします。
「私たちは乗客の行動を理解しようとしています。行動が幸せなパーティーであれば、あらゆる種類の、私たちがパーティーをする飛行機の中で雰囲気を続けます。しかし、今、彼の行動は健康に重要を伴います、もちろん、我々は顧客のニーズとその行動を一致させなければなりません」と、Irfanが言いました。
イルファンによると、COVID-19 pageblukの状態で、ガルーダは、飛行する乗客が健康でCOVID-19ウイルスから解放されることを保証するとは決して言わなかった。
「この間にガルーダの友人を投稿したとき、私たちはあなたが健康を保証するとは言いませんでした(COVID-19から)。しかし、明らかに我々はあなたが(ガルーダと一緒に飛ぶ)安心感と快適さを感じることを保証します」と、彼が言いました。
さらに、Irfanは、COVID-19ページブルクのために、快適さの感覚はインドネシアでこのウイルスが存在する前の時間から変わったと言いました。だから、機内で食べ物を提供するサービスの時点でも調整されます。
「過去の慰めは今日の慰めとは違うかもしれません。そこで食べ物のプレゼンテーションにおいて、私たちは社会の新しい行動に適応します。これは、ガルーダが同心円であり、ガルーダが常に顧客のニーズに合わせて競争的な変化を起させるものです」と、彼が言いました。
イルファンによると、乗客が必要とするものに適応するガルーダの柔軟性は、それ自身の価値になります。だから、ガルーダの価格が他の航空会社よりも高価であるのも不思議ではありません。
「だからこそ、他の人に比べて少し高価で、それに焦点を当てていないかもしれません」と、彼が言いました。
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